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基于光干涉法的砂颗粒表面粗糙度量化表征

土木工程学报 2023年第S2期56卷 170-178页

作者：姚婷黎伟刘晓珊中国科学院武汉岩土力学研究所岩土力学与工程国家重点实验室湖北武汉430071 中国地质大学(武汉)工程学院湖北武汉430074 湖北省交通规划设计院股份有限公司湖北武汉430051

研究表明表面粗糙度对颗粒材料排列、剪切和压缩特性都有一定影响,而目前对颗粒表面粗糙度量化描述的研究仍较缺乏。本文以商用玻璃珠(GB)和莱顿巴泽德砂(LBS)这两种不同材料为研究对象,采用光学干涉法获取颗粒表面结构,使用平均粗糙度S... 详细信息

研究表明表面粗糙度对颗粒材料排列、剪切和压缩特性都有一定影响,而目前对颗粒表面粗糙度量化描述的研究仍较缺乏。本文以商用玻璃珠(GB)和莱顿巴泽德砂(LBS)这两种不同材料为研究对象,采用光学干涉法获取颗粒表面结构,使用平均粗糙度S_(a)和均方根粗糙度S_(q)两个参数描述颗粒表面粗糙度,系统研究了取样尺寸和颗粒尺寸对粗糙度量化的影响规律。结果表明,在半对数坐标中,GB颗粒表面粗糙度均随取样尺寸增加呈近似线性增长,颗粒尺寸越小,增长速率越大;粒径较小LBS颗粒表面粗糙度与取样尺寸的关系和玻璃珠相似,而较大粒径LBS颗粒表面粗糙度先随取样尺寸增加而迅速增大,之后增长速率明显降低。同时,通过统计分析发现,较大粒径LBS颗粒表面粗糙度较低,其粒间表面粗糙度差异程度也较低,韦伯函数可以有效描述不同粒径LBS颗粒表面粗糙度的分布。

关键词：砂颗粒表面粗糙度光学干涉取样尺寸颗粒尺寸韦伯分布

腹腔镜诊治不孕症患者盆腔病变156例疗效分析

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中国实用妇科与产科杂志 2005年第9期21卷 563-564页

作者：刘晓珊广东省中山市人民医院妇产科 528403

目的探讨应用腹腔镜手术诊治不孕症的临床价值。方法1997年4月至2004年3月中山市人民医院对156例女性不孕症患者行腹腔镜诊断和治疗,观察术后妊娠率。结果156例中发现盆腔病变145例,占92·9%。慢性盆腔炎是不孕症的第1位病因,继发不孕... 详细信息

目的探讨应用腹腔镜手术诊治不孕症的临床价值。方法1997年4月至2004年3月中山市人民医院对156例女性不孕症患者行腹腔镜诊断和治疗,观察术后妊娠率。结果156例中发现盆腔病变145例,占92·9%。慢性盆腔炎是不孕症的第1位病因,继发不孕较原发不孕发生率高(P<0·01);其次为子宫内膜异位症、多囊卵巢综合征,原发不孕发生率高于继发不孕(P<0·01)。腹腔镜手术术后妊娠率为47·1%,2例发生异位妊娠。结论腹腔镜手术对女性不孕症盆腔病变的诊治具有重要的价值。

关键词：腹腔镜不孕症妊娠

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汽车服务业竞争力与顾客满意度关系研究

东南大学学报（哲学社会科学版） 2014年第S2期16卷 104-106页

作者：刘晓珊天津工业大学管理学院天津300387

随着制造业服务化的来临,汽车服务业快速发展,顾客对企业提出了更高的要求。面对激烈的竞争市场,企业只有在不断提升自身的竞争力,满足顾客需求的同时,不断创新发展,才能够在多元化的市场中立足。本文以汽车服务企业为研究主体,以汽车... 详细信息

随着制造业服务化的来临,汽车服务业快速发展,顾客对企业提出了更高的要求。面对激烈的竞争市场,企业只有在不断提升自身的竞争力,满足顾客需求的同时,不断创新发展,才能够在多元化的市场中立足。本文以汽车服务企业为研究主体,以汽车行业的客户满意度为研究对象,从顾客的视角具体化汽车服务企业竞争力的指标层次,提出了竞争力对顾客满意度的重要度。重构顾客满意度模型,从五个层次,34个指标,针对性地对汽车服务业满意度进行了深度探究。在此基础上,进一步梳理了竞争力与满意度的关系。

关键词：汽车服务业竞争力顾客满意度模型

腹腔镜手术治疗良性卵巢肿瘤115例疗效分析

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中国实用妇科与产科杂志 2004年第9期20卷 549-550页

作者：刘晓珊广东省中山市人民医院妇产科 528403

目的　探讨应用腹腔镜手术治疗良性卵巢肿瘤的疗效。方法　广东省中山市人民医院将 2 0 0 1年 6月至 2 0 0 3年 12月间住院治疗的 196例卵巢良性肿瘤患者 ,分为腹腔镜手术组和剖腹手术组 ,对比观察两组手术效果及手术并发症等。结果　... 详细信息

目的　探讨应用腹腔镜手术治疗良性卵巢肿瘤的疗效。方法　广东省中山市人民医院将 2 0 0 1年 6月至 2 0 0 3年 12月间住院治疗的 196例卵巢良性肿瘤患者 ,分为腹腔镜手术组和剖腹手术组 ,对比观察两组手术效果及手术并发症等。结果　腹腔镜手术组手术时间与剖腹手术组比较差异无显著性意义 (P >0 0 5 ) ,腹腔镜手术组术中出血量、肛门排气时间、术后平均住院日及术后发热、镇痛剂使用例数均明显少于剖腹手术组 (P <0 0 1)。结论　腹腔镜对机体内外环境干扰少。腹腔镜手术组术中出血量少 ,术后恢复快 ,适于临床应用。

关键词：腹腔镜手术治疗良性卵巢肿瘤剖腹手术手术并发症

白话报刊与立宪思潮——清末《京话日报》研究

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白话报刊与立宪思潮——清末《京话日报》研究

作者：刘晓珊中国社会科学院研究生院

学位级别：硕士

本文拟探讨的主题是“白话报刊与立宪思潮”，具体研究对象是清末《京话日报》，试图通过详细论述《京话日报》对立宪思想的宣传与鼓动，从一个侧面深入剖析白话报刊与立宪思潮的互动关系，为清末立宪思潮研究乃至中国近代政治思想史研... 详细信息

本文拟探讨的主题是“白话报刊与立宪思潮”，具体研究对象是清末《京话日报》，试图通过详细论述《京话日报》对立宪思想的宣传与鼓动，从一个侧面深入剖析白话报刊与立宪思潮的互动关系，为清末立宪思潮研究乃至中国近代政治思想史研究提供一个新的视角。具体研究内容主要有三个方面：其一，彭翼仲与《京话日报》创刊。简要介绍彭翼仲的生平事迹，重点在于其创办《京话日报》的前因后果，并分析《京话日报》的基本状况，包括其他创办人、编辑群体、读者群体、栏目结构、经费、发行量与稿源以及停刊缘由。其二，《京话日报》宣传与鼓动立宪的内容。一是对日俄战争的介绍，赞同立宪胜于专制，鼓动清政府实行立宪。二是对西方民主宪政的宣传，关于民主宪政与西方国家强盛的关系，以及宪政的要件如宪法、国会等。三是对清政府五大臣出洋的关注，清政府派五大臣出洋考察政治，目的是决定是否立宪，《京话日报》跟踪报道，不断提供有关信息。四是对清政府预备立宪的期望，五大臣回国后，清政府宣布预备立宪，《京话日报》积极呼吁中国走立宪道路。其三，《京话日报》的影响。一是社会影响，对《京话日报》在中国近代新闻史、报刊史、白话报刊史上作一个恰当的定位;二是与清末立宪思潮及立宪运动的关系。最后对《京话日报》作出简要的综合评价。

关键词：白话报刊《京话日报》彭翼仲立宪思潮立宪运动

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P温泉度假村服务营销策略研究

P温泉度假村服务营销策略研究

作者：刘晓珊广东外语外贸大学

学位级别：硕士

随着社会经济的快速发展,人民生活水平提高,旅游已经成为国人休闲放松的重要方式,人们的消费观念由单一传统向多元化、综合性发展,特别是温泉旅游由于其在休闲之余具有可满足人们养生、保健的需求而受到热捧。P温泉度假酒店作为国内第... 详细信息

随着社会经济的快速发展,人民生活水平提高,旅游已经成为国人休闲放松的重要方式,人们的消费观念由单一传统向多元化、综合性发展,特别是温泉旅游由于其在休闲之余具有可满足人们养生、保健的需求而受到热捧。P温泉度假酒店作为国内第二代温泉度假酒店的代表,曾经有过辉煌的历史,但在日渐激烈的消费市场竞争下,尤其面对周边建起更多同类型温泉酒店的局面,已然风光不再,存在营业额增长乏力问题。本文对从化温泉古镇生态旅游圈进行实地调研,特别针对P温泉度假村,首先,用PEST、SWOT方法分析P温泉度假村的营销内、外部环境;其次,通过公司原有对顾客满意度的调查情况以及前人文献与报告总结,分析其营销组合策略存在的具体问题;进而对有温泉消费需求的人群进行调研,运用STP理论对P温泉度假村的市场细分、目标市场选择及市场定位,在此基础上运用服务营销组合7PS理论,从产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略、人员策略、有形展示策略和过程策略方面,据此提出拓宽营销思路,结合区域特色进行有效营销和努力打造自有媒体营销平台等创新的酒店营销方式和营销策略,为P温泉度假村进一步发展提出建议和意见,对今后国内大型温泉酒店的营销理论发展和营销对策探讨有较大的启发意义。

关键词：营销策略服务营销7PS理论温泉度假村市场细分

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汽车售后服务行业顾客满意度测评研究

汽车售后服务行业顾客满意度测评研究

作者：刘晓珊天津工业大学

学位级别：硕士

近年来汽车市场稳进发展,而与之配套的汽车售后服务却未能与之并驾齐驱。2015年整个汽车市场低迷,企业不断压缩成本,降低销售利润,但仍面临着库存过高,销量连连走低等一系列问题,同时汽车售后服务的各种弊端也日益明显。此时汽车企业如... 详细信息

近年来汽车市场稳进发展,而与之配套的汽车售后服务却未能与之并驾齐驱。2015年整个汽车市场低迷,企业不断压缩成本,降低销售利润,但仍面临着库存过高,销量连连走低等一系列问题,同时汽车售后服务的各种弊端也日益明显。此时汽车企业如何在利润增长的同时,成功转型来获得消费者认可、如何提高顾客满意度、如何对满意度进行测评、如何在原有基础上进行实质性的突破就成为亟待解决的关键问题。希望本文的研究成果有助于汽车行业迅速响应顾客需求,同时通过汽车售后服务行业满意度测评,达到顾客的真正满意,提升企业服务水平和服务竞争力。本文通过查阅相关资料和数据,结合现有文献研究的成果,介绍了目前我国汽车售后服务行业的特点以及存在的主要问题。本文运用专家调查法深度探讨关键因素,建立了汽车售后服务行业顾客满意度测评指标体系,通过三角模糊数法定性与定量的计算各指标权重,进而运用灰色系统理论中的灰色综合评价法以及灰色关联分析的方法,对M汽车公司进行案例分析,得到的测评结果与实际情况一致,证实了本文所采用的测评模型和研究理论、方法的正确性,并对测评指标的满意度进行排序、分析,为提升汽车售后服务水平提供了科学的决策依据。本文主要的创新性工作归纳如下：(1)明确汽车售后服务关键影响因素。结合汽车售后服务行业实际情况,分析目前我国该行业的整体特点以及存在的主要问题,在此基础上,运用系统思维寻找该类企业顾客满意度关键影响因素,并对这些因素进行归类。(2)构建汽车售后服务行业的顾客满意度测评指标体系。在充分考虑汽车售后服务业特征的前提下,结合专家调查法进行指标体系的设计,通过三角模糊数法对指标权重进行定性与定量计算,使测评指标体系使用的效果更科学、合理。(3)实例验证评价指标体系的效果。以M公司为实例,采用问卷调查法获取相关数据,运用灰色理论和灰色关联度理论测评方法,对本文所建立的顾客满意度测评指标体系进行了验证,验证结果表明,该测评指标体系具有很好的借鉴作用,为M公司挖掘潜在的影响因素和分析关键指标,整体改进服务质量,提高顾客满意度,提供了实证支持。

关键词：汽车售后服务满意度三角模糊数灰色理论

我国中医医疗服务区域竞争力评价指标体系构建研究

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我国中医医疗服务区域竞争力评价指标体系构建研究

作者：刘晓珊北京中医药大学

学位级别：硕士

中医药在为居民提供医疗服务的过程中显现出其“简、便、廉、验”的特色优势,在我国医疗卫生服务体系中发挥着独具特色的优势。党和国家高度重视中医药事业发展,坚持中西医并重,自建国以来就出台了一系列的政策法规推动中医药服务的建... 详细信息

中医药在为居民提供医疗服务的过程中显现出其“简、便、廉、验”的特色优势,在我国医疗卫生服务体系中发挥着独具特色的优势。党和国家高度重视中医药事业发展,坚持中西医并重,自建国以来就出台了一系列的政策法规推动中医药服务的建设发展。当前,中医药振兴发展迎来天时、地利、人和的大好时机。但是目前尚未存在关于中医医疗服务区域竞争力评价的相关研究,各省（自治区、直辖市）中医医疗服务区域竞争力情况无法得到科学合理的评估。目的:本研究旨在构建适用于评价我国31个省（自治区、直辖市）中医医疗服务区域竞争力情况的我国中医医疗服务区域竞争力评价指标体系。方法:结合国内外相关研究初步确定评价指标,通过德尔菲法进行专家咨询,结合专家的意见,确定中医医疗服务区域竞争力评价指标;利用层次分析法对评价指标进行两两比较,权重赋值,最终构建出完整的我国中医医疗服务区域竞争力评价指标体系。结果:（1）本研究共有21名专家参与了专家咨询,一共进行了三轮。前两轮用于确立本研究的评价指标,最后一轮用于确定评价指标体系的权重。三轮咨询中专家积极系数分别为:0.84、0.95、0.85,专家积极性较高;且本研究中的专家熟悉程度（Cs）、专家判断系数（Ca）、专家权威系数（Cr）均大于0.7,其标准差分别为0.10、0.08、0.06。（2）经过前两轮德尔菲专家咨询,专家的意见相对比较集中协调,专家对各评价指标重要程度打分的协调系数最终为0.201,P＜0.01,专家意见协调程度具有显著性,有统计学意义,表明指标体系较为合理,结果较为可靠。（3）通过第三轮德尔菲专家咨询,邀请专家对评价指标两两比较进行权重打分,对每一位专家的判断矩阵进行一致性检验,共有16位专家判断矩阵均通过一致性检验（CR＜0.1）。（4）本研究最终确立了由3个一级指标,9个二级指标,36个三级指标构建的我国中医医疗服务区域竞争力评价指标体系。结论:（1）本研究利用德尔菲法,通过前两轮对评价指标的专家咨询,确立了由3个一级指标,9个二级指标,36个三级指标构建的我国中医医疗服务区域竞争力评价指标体系。其中,一级指标分别是医疗资源、政策支持和医疗成效;二级指标分别是人均资源、资源占比、资源质量、中医药发展政策、中医药医保政策、诊疗服务、中医特色服务、医疗质量与效率和居民认知及负担。（2）由第三轮评价指标权重的计算结果可知,中医医疗服务区域竞争力的核心在于医疗成效,其权重为0.4647;其次是医疗资源,权重为0.3353;最后是政策支持,权重为0.2000。而在医疗成效中,医疗质量与效率和居民认知及负担影响较大。（3）本研究从中医医疗服务的医疗资源、政策支持和医疗成效角度出发构建评价指标体系,邀请的专家权威程度较高,专家意见集中和离散程度处于较好水平,确立的评价指标体系的整体指标协调性具有显著性,专家意见基本协调一致,为研究提供了科学、合理的帮助与支持,最终得到的评价指标体系较为合理、科学。

关键词：中医医疗服务区域竞争力评价指标体系德尔菲法层次分析法

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腹腔镜下卵巢成熟畸胎瘤剔除手术体会

中国实用妇科与产科杂志 2008年第1期24卷 69-70页

作者：刘晓珊苏园园陈汝虹中山市人民医院妇产科广东中山528403

目的探讨卵巢成熟畸胎瘤腹腔镜下剔除术的手术技巧。方法2003年2月至2007年4月在中山市人民医院行卵巢成熟畸胎瘤腹腔镜下剔除术101例,术中将标本袋敞开于患侧卵巢下方,用单极电凝在卵巢表面稍薄处点切开长约1cm,用分离钳沿切口撕开包膜... 详细信息

目的探讨卵巢成熟畸胎瘤腹腔镜下剔除术的手术技巧。方法2003年2月至2007年4月在中山市人民医院行卵巢成熟畸胎瘤腹腔镜下剔除术101例,术中将标本袋敞开于患侧卵巢下方,用单极电凝在卵巢表面稍薄处点切开长约1cm,用分离钳沿切口撕开包膜,轻轻分离包膜与瘤体。如发生瘤体破裂,立即吸除溢出囊外的脂肪。结果术中瘤体破裂16例;取出瘤体后盆腔冲洗液中,22例发现了少量油滴,无毛发和块状脂肪。结论术中轻柔操作,尽量避免瘤体破裂,切下的成熟畸胎瘤装入标本袋中,可减少肿瘤内容物对腹腔的污染。

关键词：腹腔镜畸胎瘤