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基于用户体验的社交网络服务质量评价体系研究 ——以人人网为例

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基于用户体验的社交网络服务质量评价体系研究 ...

作者：潘保琦成都理工大学

学位级别：硕士

社交网站是互联网以及Web2.0的产物,作为一种新型的沟通和娱乐方式,社交网站在全球范围内取得了快速发展。SNS基于“六度分割理论”,通过“朋友的朋友”提供网络社交拓展服务。在激烈的SNS市场竞争环境中,我国的SNS网站想要脱颖而出并... 详细信息

社交网站是互联网以及Web2.0的产物,作为一种新型的沟通和娱乐方式,社交网站在全球范围内取得了快速发展。SNS基于“六度分割理论”,通过“朋友的朋友”提供网络社交拓展服务。在激烈的SNS市场竞争环境中,我国的SNS网站想要脱颖而出并取得更好的发展,SNS网站必须重视除了外在的营销推广外,更应该重视网站本身的质量”网站想要持续发展,必须从自身出发,努力创新产品、开发技术,努力完善网站功能和用户体验,提升网站质量”但是,至今对此研究较少。鉴于此,论文以探讨如何提高SNS网站质量,加强SNS网站竞争力为目的,对SNS社交网站质量评价进行深入研究。本文以SNS质量为研究对象,分析了相关理论及影响SNS质量的各种因素,在基于已有的研究基础上,从用户体验的角度设计SNS网站服务质量的评价指标体系,并利用G1模糊综合评价法构建出相应的评价模型,力图帮助网站的管理者更加客观、全面了解本网站运行的效果。找出国内SNS中存在的问题,最后提出改善措施。论文取得的主要研究结果如下：（1）构建了体验质量、系统体验质量、美学体验质量、信息质量、服务过程质量五个维度的SNS质量评价体系模型。（2）通过因子分析,确定了功能可用性、功能有用性、功能完整性、响应的快捷性、使用的便捷性、服务的创新性、界面的友好性、界面的统一性、信息有效性、信息匹配性、信息易懂性、以及服务质量中的网站信任、网站的互动、网络的安全这十五个子维度。（3）通过模糊综合评价,得出功能体验质量、系统体验质量、美学体验质量、信息质量、服务过程质量五个维度对“人人网”质量的影响系数分别为：0.241、0.217、0.154、0.185、0.215。其中影响质量的关键因素为服务过程体验质量。（4）根据评价结果,提出针对性的改善意见：1、不断创新新鲜功能促进用户问的沟通和交流,放弃不受欢迎的功能。2、完善网站功能,注重用户体验,更简单更合理;3、注重产品和渠道的拓展;4、提高平台信息质量以及隐私安全。

关键词：社交网络服务用户体验 G1-模糊综合评价评价体系人人网

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高职院校教务管理系统的设计与实现

高职院校教务管理系统的设计与实现

作者：白保琦长安大学

学位级别：硕士

高校教学管理与学生管理是两大重点日常管理工作,而教学工作及其质量是一个大学赖以生存的根本。随着我国高等职业院校教育工作的快速发展以及办学成果水平规模的不断提升和增大,呈现出了办学层次复杂化和多样化的现状,不仅增加了工作... 详细信息

高校教学管理与学生管理是两大重点日常管理工作,而教学工作及其质量是一个大学赖以生存的根本。随着我国高等职业院校教育工作的快速发展以及办学成果水平规模的不断提升和增大,呈现出了办学层次复杂化和多样化的现状,不仅增加了工作难度和复杂度,而且对原有的办公人力提出了挑战,依照传统管理模式,有限的工作人员已无法完成相应工作。同时,伴随着高校理论与实践教育教学形式载体的不断更新和变化,特别是校企合作、慕课、公开课、尔雅课、置换课等教学方式的深入实施,数据的智能化处理,以及互联网信息交互方式在实际生活中越来越被人们认可和沿用,同时结合高职学校教书育人特点,研究适合高等职业学校教务教学管理属性需求的系统显得迫在眉睫和势在必行。本文通过分析研究当前高校教学工作中教务管理的实际情况,并结合最新市场前沿的成熟技术进行具体分析,认真设计构思出了适合现代职业高等学校教务管理的系统软件。总体上分为三个子模块,分别是学生管理模块、教师管理模块和后台管理模块。其中学生管理模块可以实现个人信息维护,网上选课,查看成绩,网上评教;教师管理模块主要可以进行任课申请,查看教学任务,成绩录入,成绩查看,个人信息维护等;后台管理可以实现学籍管理,教师信息管理,教学计划管理,教材管理,课程管理,成绩管理,各类报名管理,通知管理模块,排课/选课管理等等。本系统采用了Visual Studio2010作为开发平台、采用***技术,对系统软件的总体架构和管理界面进行了合理化和简捷化的设计处理;采用以B/S与C/S为基础的混合模式,在确保数据信息安全的基础之上,降低管理维护成本;将系统的数据库直接作为教务管理软件后台数据信息的服务器,较好地保障了数据的安全性及存储稳定;系统为具体操作对象设置权限级别,系统采用人机对话模式,信息查询界面清晰方便,数据存储安全可靠;通过数据检验功能,尽可能排除了人为操作错误。石化学院教务管理系统满足了学生、老师和相关教务管理工作人员的日常操作需求,为日常教务管理和教学运行提供了更好的平台,极大的提高了工作效率,使教务管理工作操作难度大与实际管理需求的突出矛盾得以充分解决。本系统稳定性强,可扩展性广,操作效率高,实用价值好,从而很好地适应了高校教务管理工作的实际需求。

关键词：高职院校教务管理信息系统数据库

计算机网络技术在项目信息管理中的运用与发展探析

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数码世界 2021年第3期 259-260页

作者：白保琦兰州石化职业技术学院

信息管理是项目建设过程中不可或缺的重要内容,通过对于信息的管理与资源分配,能够更好地提高项目运作水平,促使项目有序进行。本文以此为出发点,围绕计算机网络技术在项目信息管理中的实际应用,基于其重要性和具体应用要素,分析其未来... 详细信息

信息管理是项目建设过程中不可或缺的重要内容,通过对于信息的管理与资源分配,能够更好地提高项目运作水平,促使项目有序进行。本文以此为出发点,围绕计算机网络技术在项目信息管理中的实际应用,基于其重要性和具体应用要素,分析其未来的发展态势,从理论层面为计算机网络技术的进一步发展及其在项目信息管理中的应用提供参考意见。

关键词：计算机网络技术项目信息管理

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档案管理达标升级单位的现状与思考

贵州档案 1994年第2期 17-19页

作者：唐保琦黔南州档案局

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计算机信息数据的安全与加密技术研究

电脑知识与技术 2018年第9Z期14卷 32-33页

作者：白保琦兰州石化职业技术学院甘肃兰州730060

随着我国步入大数据时代,数据对我国社会发挥着强大的作用,信息数据安全必须得到重点关注。基于此,该文首先分析了影响计算机安全的因素,然后研究了加密技术的重要意义,最后分析了计算机加密技术的应用。

关键词：信息数据信息安全加密技术影响因素应用分析

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计算机软件开发应用及其未来发展趋势探析

电脑知识与技术 2021年第17期17卷 53-54页

作者：白保琦兰州石化职业技术学院甘肃兰州730060

当前网络技术与社会经济都处在快速发展状态当中,计算机软件被广泛应用在人们的现实生活、工作当中,其为人们带来更多便利的同时,更能够强化提升信息资料交流过程当中的即时性、有效性以及安全性。其中更为关键的是,和计算机软件开发有... 详细信息

当前网络技术与社会经济都处在快速发展状态当中,计算机软件被广泛应用在人们的现实生活、工作当中,其为人们带来更多便利的同时,更能够强化提升信息资料交流过程当中的即时性、有效性以及安全性。其中更为关键的是,和计算机软件开发有关的社会技术手段也在持续发展,因此,想要让计算机软件技术的研究开发为社会主义现代化实业提供优良服务,就一定要科学、合理地对其技术进行创新研发,同时精准预测其未来发展的主流趋势,文中着手于计算机软件相关内容的阐释,希望能够为计算机软件技术的创新发展提供一些帮助。

关键词：计算机软件技术开发应用未来发展趋势

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