2018年全区消协组织受理消费者投诉5116件-南通市图书馆

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2018年全区消协组织受理消费者投诉5116件

发表日期：20190411

版名版号：007

摘要：2018年,我区消协组织共受理消费者投诉5116件，解决4311件，投诉解决率84.3%，为消费者挽回经济损失1423.96万元。去年，全区消协组织受理商品类投诉3255件，其中服装鞋帽类共647件，占商品投诉总量的19.88%，位居商品类投诉第一。家用电子电器类、交通工具类、日用商品类

本地馆藏 |

1、借阅数量：每证可借书6册，期刊2册，团体读者证可借书刊300册。 2、借阅时间：个人借期为30天，每本书可续借1次，借期为30天；团体借期为90天。 3、归还地点：3楼服务台、自助借还设备、还书箱、各分馆 4、馆际互借：读者未能在本馆获取所需文献资料，可至参考咨询阅览室服务台填写《南通市图书馆馆际互借读者申请表》，根据馆际互借协议，我馆将为读者向其他馆代借文献。馆际互借过程中所产生的费用（资料复印、邮寄费等），由读者个人承担。 5、服务电话续借：59003605 59003606 咨询：81100100 59003600

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