政府刻板印象的内容及其影响因素
作者单位：中国科学院心理研究所 中国科学院大学
会议名称：《第十九届全国心理学学术会议》
会议日期：2016年
学科分类：0402[教育学-心理学(可授教育学、理学学位）] 040203[教育学-应用心理学] 04[教育学]
摘 要：刻板印象是人们有关某一群体成员的相对固定的观念或期望所构成的认知结构以及特定的社会认知图式,它对人们的社会认知和行为有着重要的指导性作用。以往刻板印象研究只局限于对群体的描述。政府刻板印象指人们对政府机构及其成员所持有的概括的、固有的观念,在某种程度上说是不同于先前刻板印象的新概念。那么在中国,民众对政府的刻板印象包含哪些内容?影响民众对政府刻板印象的因素又有哪些?本研究旨在提出政府刻板印象的概念,并初步探索其内容及影响因素。研究一基于全国6个省,240个县所采集13038个自由联想的数据,整理出政府刻板印象的初步内容。接着依次采用词汇列表法和刻板印象语义差异法,共对479名被试进行调查,得到民众对政府的刻板印象,包括:有距离感、不热情、不甘于奉献、不公正、不廉洁。研究二采用分层回归方法探讨影响政府刻板印象的因素。结果表明,离退休人员的积极政府刻板印象显著高于其他职业人群;共产党员和公务员的消极政府刻板印象显著低于其他人群。信息渠道对政府刻板印象有显著影响,经常关注党报党刊、政府网站、电视和新华网、人民网等新闻网站的民众对政府的刻板印象更为积极。另外,在控制了信息获取渠道后,民众的生活满意度和对社会公平的感知仍可以显著影响政府刻板印象。文章最后建议政府从关注媒体信息,提升社会公平和改善公民生活的角度来塑造更积极的政府刻板印象。