浅谈中小型图书馆特殊群体服务——以信阳市平桥区图书馆为例
作者单位：河南省信阳市平桥区公共图书馆
会议名称：《全国中小型公共图书馆联合会2016年研讨会》
会议日期：2016年
学科分类：1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 120502[管理学-情报学]
摘 要：公共图书馆的服务是面向全社会大众的服务,服务群体除了普通的读者群体外,还包含了特殊群体。公共图书馆的服务理念是读者第一、服务至上,公共图书馆在针对特殊群体服务方面还存在许多问题,这些问题在某种程度上对图书馆的健康持续发展造成了影响。本文针对通过分析特殊群体的情况,结合实际工作经验,提出了开展特殊读者群体服务的具体方法,旨在为特殊读者群体提供全面、多元化的服务工作。