标准化手段在打造服务型政府的实践
作者单位:陕西省标准化研究院
会议名称:《标准化改革与发展之机遇——第十二届中国标准化论坛》
会议日期:2015年
学科分类:12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理]
摘 要:开展城市管理服务标准化研究,为加强和创新政府管理,促进服务型政府建设,最终解决人民群众在与城市治理者接触中最直接、最关心的政府服务提供问题。通过对地方区级政府行政事项梳理,构建标准体系、制定标准,用标准化促进服务型政府建设,进一步提升社会管理和公共服务能力,是贯彻落实科学发展观和社会主义和谐社会的具体实现。