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关于CRH“和谐号”动车组车站客运组织与服务的思考

关于CRH“和谐号”动车组车站客运组织与服务的思考

作     者:薛义 

作者单位:济南铁路局火车站 

会议名称:《2009年山东省科协学术年会胶济客运专线相关技术研讨会》

会议日期:2009年

学科分类:08[工学] 082303[工学-交通运输规划与管理] 0823[工学-交通运输工程] 

关 键 词:动车组 车站客运 组织方式 服务质量 

摘      要:针对开行CRH和谐号动车组给车站服务带来的的新情况和新要求,本文就客运组织方式与提高服务质量进行了认真思考,并提出了具体的工作措施和改进方法。

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