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档案利用反馈信息收集与服务质量探讨

档案利用反馈信息收集与服务质量探讨

作     者:郭磊 

作者单位:哈尔滨市军队离休退休干部第二休养所 

会议名称:《决策论坛——基于公共管理学视角的决策研讨会》

会议日期:2015年

学科分类:1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120503[管理学-档案学] 

关 键 词:档案利用 反馈信息 服务质量 

摘      要:我国的档案工作在发展过程中,主要面临着两个主要的问题,其一是档案利用,其二是档案公布,本文中主要讨论的问题是档案利用,这是我国档案工作中的一种体现形式。档案价值的发挥最终还是要通过对档案的利用才能体现出来的,所以我们应该在原有经验的基础上,进一步发展档案服务工作,这样才能进一步促进我国档案工作的发展,加强对档案的利用。下面我们对如何有效提高档案服务质量进行具体的阐释,希望能够对相关工作者起到一定的警示作用。

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