第三方物流业服务创新驱动力的影响因素研究
作者单位:北京理工大学管理与经济学院
会议名称:《第12届全国信息管理与工业工程学术会议》
会议日期:2009年
学科分类:12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学]
摘 要:随着客户个性化需求趋势日渐明显,第三方物流企业需要根据客户需求提供个性化的服务,因此对服务创新的要求很高。本文提出了第三方物流业服务创新发展的驱动力影响因素,主要取决于动力和阻力;将单个企业作为识别界面,将动力、阻力分为内部动力、阻力和外部动力、阻力;具体分析了每种动力、阻力的不同要素以及各要素对创新活动产生的影响。最后给出了一定的建议。