发展性社会工作视角下社会组织参与社区公共空间运营研究 ——以H市XC社会组织“党建+社工”模式为例

作     者：殷青青 

作者单位：浙江工商大学 

学位级别：硕士

导师姓名：严霄云

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 

主      题：社会组织 党建+社工 社区公共空间 

摘      要：社区公共空间是社区居民公共活动的重要载体,它既是居民日常生活的基本平台,同时也是社区居民共同参与到社区公共事务,并可以充分交流的实践场所。基于此,本文在结合社会发展视角下发展性社会工作的基础上,分析社会组织参与运营社区公共空间整体过程,从发展性社会工作出发,剖析运营过程中的发展性与不足,并提出相应的建议。 本文以浙江省H市XC社会组织运营社区公共空间项目为研究案例,选取Z党群与L社区的运营过程为实务案例,通过前期的实习,以问卷调查法和访谈法收集资料,以案例分析法分析XC社会组织的运营过程,并总结出其“党建+社工的运营模式。文章主体部分以发展性社会工作为导向,从个人发展层面、经济发展层面、社区发展层面充分挖掘运营过程的有效信息,分析社会组织在运营过程中发挥了服务提供者、资源链接者、关系协调者和使能者的角色,以及扩大了社区公共空间的影响力、培育了社区志愿者团队、推动社区基层治理、丰富社区居民的精神文化生活等成效,并分析出在社会组织运营社区公共空间中在人员管理、项目服务方面存在的不足。 针对以上分析,从政府层面:优化政策支持力度;社区层面:提升居民参与意识;组织层面:优化组织自我发展等层面提出建议。