基于B站用户感知价值的新闻参与意愿研究

作     者：邓华雯 

作者单位：广州体育学院 

学位级别：硕士

导师姓名：冯卫

授予年度：2024年

学科分类：050302[文学-传播学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主      题：感知价值 参与意愿 新闻参与 B站 

摘      要：“青年是标志时代的最灵敏的晴雨表,他们不仅是信息的接收者,更是塑造时代潮流的推动者,理解和满足青年在新闻传播领域的信息需求,具有至关重要的意义。B站作为中国年轻一代高度聚集的综合性在线视频社区,庞大的青少年用户群体使其在各类在线视频媒体平台中独具一格。本研究从B站用户对新闻内容及新闻参与过程的感知体验出发,尝试探析用户感知与新闻参与意愿之间的影响机制,以回答B站用户的感知价值结构维度有哪些;用户感知价值是否影响用户新闻参与意愿,内在的解释机制是什么;如何吸引更多的青年用户参与到新闻议题中等核心问题。 本研究采用半结构化访谈法、问卷调查法、统计分析法三个研究方法来完成研究工作。首先依据B站用户及平台特征,采用半结构访谈法对用户进行访谈,整理、编码访谈资料,综合分析感知价值内涵,确定B站用户感知价值的五个维度,即感知信息价值、感知社会价值、感知情感价值、感知利他价值和感知实用价值,并做出理论假设。然后以这些维度为基础结合信息系统持续使用模型,构建基于B站用户感知的新闻参与意愿模型。接着以“线上+线下结合的方式发放网络调查问卷收集相关数据,并使用SPSS26.0及Amos21.0软件对数据进行分析。最后采用结构方程模型验证假设,检验结果如下:(1)期望确认显著正向影响用户满意度、感知信息价值、感知情感价值、感知社会价值、感知利他价值、感知实用价值;(2)感知信息价值、感知情感价值、感知利他价值、感知实用价值对用户满意度具有显著正向影响,但感知社会价值对用户满意度的影响不显著;(3)用户满意度、感知信息价值、感知利他价值、感知实用价值对参与意愿具有显著正向影响,但感知情感价值、感知社会价值对参与意愿的影响不显著;(4)用户满意度在感知信息价值、感知情感价值、感知社会价值、感知利他价值、感知实用价值与参与意愿之间起到正向中介作用。 研究表明:(1)B站用户对新闻内容的感知价值包含五个维度,分别为感知信息价值、感知社会价值、感知情感价值、感知利他价值、感知实用价值;(2)B站用户对新闻内容的感知价值会影响新闻参与意愿,影响作用程度按大小排序依次为感知实用价值、感知信息价值、感知利他价值、感知情感价值;(3)B站用户感知价值可以通过用户满意度的中介作用间接影响新闻参与意愿;(4)吸引青年用户参与新闻议题的建议:新闻媒体应贴合用户感知价值,制作真实、及时、有品质、有创意的新闻内容;改变传播姿态以适配平台内容传播方式;平台应加大新闻内容推送力度,增加用户偶遇新闻概率。 本研究的研究创新点在于将感知价值理论引入在线视频媒体新闻传播领域,以B站用户为调查对象,深入研究用户感知价值与新闻参与意愿之间的关系。相较于传统产品或服务的价值理解,本研究更关注虚拟互联网环境下用户感知价值的维度与内涵,有利于丰富感知价值研究。且为更准确地捕捉和衡量B站用户对新闻内容及参与过程的感知价值维度,对现有的感知价值成熟量表进行改编和优化,以确保其适用于在线视频媒体环境下的新闻传播场景。