信息富裕阶层的社会资本—一项互联网背景创业者社交媒体使用研究

作     者：吕若蓝 

作者单位：河北大学 

学位级别：硕士

导师姓名：葛旭

授予年度：2024年

学科分类：050302[文学-传播学] 12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主      题：互联网创业 社交媒体使用 数字素养 社会资本 

摘      要：在“大众创业,万众创新的背景下,我国已制定并推出一系列旨在鼓励与扶持创业的政策文件。党的二十大报告指出,要完善促进创业带动就业的保障制度,支持和规范发展新就业形态推进创业。创业活动不仅可以创造大量新的就业机会以降低社会失业率,还可以增强经济发展活力,各行各业的创业者进入研究视野。随着数字化技术不断普及,社交媒体在人们的生产、生活以及交往方面发挥了更加重要的作用,社交媒体平台上的社会交往活动日益频繁,已逐渐演化成一种具备显著影响力的新型社会力量。然而,数字素养的差距导致数字鸿沟成为部分创业者利用互联网助力创业的阻碍,为了深入研究社交媒体使用与创业的关系,本研究从数字鸿沟及社会资本的理论视角出发,选择信息富裕阶层的典型代表——互联网从业者——作为研究对象。 本研究采用问卷调查法和深度访谈法为主要研究方法,以具有互联网企业从业背景的创业者为研究对象,回收有效问卷211份,选择18人进行深度访谈。经描述性分析、信效度检验、结构方程模型拟合度检验,描述互联网从业背景创业者的社交媒体使用情况、数字素养情况、社会资本现状,为研究结果提供了实证支持。并结合深度访谈的文本资料进行验证与进一步分析,实现了对数字化环境下互联网从业者创业的实然状态的科学分析和应然状态的充分掌握。 研究发现,相较于普通网民,互联网从业者高度依赖社交媒体,其数字素养对社交媒体使用和社会资本积累具有正向作用,并进一步对其创业准备和创业结果产生积极影响。深度访谈发现,部分互联网从业者在创业过程中倾向于利用“大厂光环进行身份建构,数字素养有利于创业过程中的信息资源、相关政策和社会资本的获取,但同时存在片面接收社交媒体信息、媒介依赖和信息错失焦虑等问题。 结合上述研究发现,本文将互联网从业者的社交媒体使用情况等描述性研究与解释性研究的结果相结合,从数字基础建设、创业培训等方面提出优化策略,致力于从信息富裕阶层的社交媒体使用行为找到可借鉴之处和显著问题,促进其他创业者适应数字化社会的步伐,为提升创业者的社交媒体使用水平提供实质性帮助。