医药企业数字化转型的路径及绩效研究 ——以云南白药为例

作     者：凌月 

作者单位：广州大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张荣武

授予年度：2024年

学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：数字化转型 云南白药 绩效研究 

摘      要：数字化转型在促进我国经济高质量发展的过程中逐渐扮演着重要角色,“十四五规划中明确指出,数字化转型将推动生产方式、生活方式以及治理方式的深刻变革。随着市场竞争的日益激烈及医改政策的不断缩紧,价格压力与创新研发仍是医药行业需要面临的重要挑战。数字化转型能够帮助医药企业识别市场需求、优化研发生产过程。然而,医药行业由于其强监管性,数字化起步晚且水平低。因此,研究医药企业数字化转型对绩效的影响以及作用机制有利于释放数字技术在产业发展中的积极作用。 本文采用案例分析法,以云南白药为研究对象,梳理数字化转型的相关文献和理论,研究其数字化转型的动因及历程;从生产、运营、研发、销售四个环节整理云南白药数字化转型的路径;从财务和非财务绩效出发探究其数字化转型对云南白药绩效产生的影响,并结合因子分析法对比分析其综合绩效在同行业中的排名情况,同时归纳出其数字化转型对绩效的影响机制。研究发现:(1)商业模式的变化、战略调整等内外因素的共同作用促使云南白药进行数字化转型;(2)云南白药的数字化转型路径主要涉及生产、运营、销售以及研发四个环节。通过生产端建造智慧工厂与智能供应链、运营端以信息技术整合内部资源、研发端融入AI制药、销售端进行新零售转型全面铺开数字化建设;(3)数字化转型对云南白药的绩效具有正向影响。在财务绩效方面,数字化转型降低其成本费用、提高资产营运水平、获利能力及成长能力。在非财务绩效方面,数字化转型增加了云南白药的人均创利和市场份额、提升了创新能力和社会责任,且因子分析的结果显示云南白药的绩效排名也呈现向上态势。本文以期通过对云南白药案例的探讨丰富相关理论研究,同时为其他医药企业提供参考。