E公司现行项目管理模式下的招标代理业务流程优化研究

作     者：黄运佳 

作者单位：西南科技大学 

学位级别：硕士

导师姓名：胡健;周宏亮

授予年度：2024年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：全生命周期 项目管理 业务流程优化 招标代理 

摘      要：自上世纪80年代末以来,随着改革开放进程的推动,高度集中的计划经济体制被社会主义市场经济体制所取代。在不断增长的国民生产总值和政府、民间投资规模的扩下,我国的招标投标产业应运而生并快速发展。其在经济方面及市场资源优化配置方面均发挥了的重要作用。E公司成立于2016年,其主营业务范围包括政府采购及机电产品国际招标。随着代理资质的放宽,准入门槛的降低,代理公司开始逐年增多,行业竞争逐渐加大。从2021年开始,E公司很难如过去几年一样保证连续性的项目数量提升,这个数据在进入2023年以后,甚至开始出现下降。虽然E公司目前仍然能保证一定的项目收益,但是在财政资金缩减、全国经济发展放缓的大环境下,利润的缩水也是显而易见的。因此,本文探讨在上述经济形势和行业背景的情况下,作为中小企业的E公司如何提升内涵质量,促进核心竞争力,这些都将成为其找准自身发展的主要问题和切入点。本文提取项目管理中以KBS为基础的五项领域层面建立5个维度,对E公司的综合管理进行一级指标确定,同时结合E公司实际运行模式,将这五个维度进行分解,共细化为16个指标,本次各级指标将生成判断矩阵6个,通过将指标优劣进行AHP层次分析,得出的分析结果。根据分析出的结果即合格指标,拓展并设计相关问卷,最后通过问卷调查的方式将利益相关方意见进行汇总分析,根据分析结果提出对应解决方案。最终通过全生命周期管理的科学方式构建完善了适合该公司的全生命管理业务流程设计,其中将流程中的概念阶段、开发阶段、部署阶段、退役阶段进行重点指标确定,同时引进全生命周期管理理念优化公司招标管理业务流程的设想及建议,希望能为各种招标行业的研究提供新思路新方法,为各种企业开展类似工作提供一些有价值和可以借鉴的经验。