社区网格化管理的公众参与实现路径研究 ——以S社区为例

作     者：金小雨 

作者单位：安徽财经大学 

学位级别：硕士

导师姓名：彭现美

授予年度：2024年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 

主      题：社区治理 网格化管理 公众参与 

摘      要：党的二十大报告指出,要完善网格化管理、精准化服务、信息化支撑的基层治理,形成共建共治共享的社会治理格局。网格作为城市基层治理的最后一站,关系到基层治理与民生福祉,而社区居民是基层治理的重要力量与关键主体。因此,如何充分发挥公众在社区网格化管理中的作用,调动公众主体的积极性与参与性,提升公众参与到网格化管理中的有效性,成为当前社区网格化管理亟待解决的重点问题。本文通过对蚌埠市龙子湖区S社区网格化管理的公众参与的运行状况、现实困境与制约因素进行分析,为政府部门推进公众参与网格化管理工作提供经验借鉴与案例参考。为探究社区网格化管理中公众参与的运行现状、关键制约因素与有效实现路径。首先,本文对社区网格化管理、公众参与等核心概念及相关理论进行阐释与界定,通过对公众参与城市社区网格化管理的发展历程进行分析,阐明了公众参与到社区网格化管理的重要性和可行性。其次,以蚌埠市龙子湖区S社区为例,对S社区网格化管理中公众参与的现实概况、发展历程等进行深入分析和探究,得出了“六联动模式、五单工作法、多元化活动、三大特色做法的S社区公众参与运行状况;并利用线上线下问卷调查及对社区人员访谈等方法,对S社区的公众参与情况进行了调查研究,从公众参与现状与总体评价、参与意愿与能力、参与内容与成效、参与领域与渠道等方面,对S社区公众参与网格化管理的现实状况与满意度进行分析,从顶层设计与制度保障、参与意愿与能力、参与领域与具体内容、参与渠道与技术手段等维度得出了S社区网格化管理中公众参与的主要制约因素,并对其进行了分析。最后,基于文献研究与调研结果分析,从健全公众参与社区网格化管理的制度保障体系、提升公众参与社区网格化管理的主体意愿、充实公众参与社区网格化管理的主要参与内容、完善公众参与社区网格化管理的具体参与方式等维度提出了公众有效参与社区网格化管理的具体路径与对策建议。研究结果有利于弥补当前中小型城市公众参与社区网格化管理理论的不足,进一步增强社区网格化管理中公众参与的研究理论基础,可为部分中小型城市公众参与社区网格化管理提供经验借鉴。