S医药公司高技能人才培训体系优化研究

作     者：李晶 

作者单位：华东师范大学 

学位级别：硕士

导师姓名：李真

授予年度：2024年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：医药公司 高技能人才 培训体系 

摘      要：目前中国已经跃居全球第二大医药市场,并且在这个十年里,伴随大众消费能力的提升和健康管理的意识增强,其规模仍在不断扩大,市场总量也在持续增长,为国内的医药公司带来了千载难逢的发展时机。为了紧抓发展机遇,医药企业之间进入全方位的竞争态势,而如何构建有效的培训体系,持续提升作为公司核心资源之一的人才,尤其是高技能人才的竞争力,从而满足企业经营的需要,成为S医药公司研究的重要课题。本研究首先描述了S医药公司高技能人才培训开展的现状,通过访谈和问卷调研发现当前的培训体系中重点存在的问题,如培训目标不清晰、培训内容不明确、培训项目开展流于形式、培训资源投入不足等,接着对这些问题进行了阐述和分析,并找到了这些问题的成因,包括缺乏组织和制度、人员和资金不足、软件和硬件不完善等。据此,结合培训需求分析、培训项目管理、培训效果评估的相关理论,本次研究对高技能人才培训体系进行了优化设计,以“保持与发展并重、员工与企业共赢为目标,实现内部调动企业优势,外部引入区域资源,打造“根据业务设定目标,针对岗位明确内容,对接任务开展项目,匹配成果投入资源的系统性高技能人才培训体系,同时设定了相应的实施步骤和保障措施。除了问题分析和优化方案,本次研究还发现了员工意见和反馈以及建立持续学习文化的重要性。通过访谈和调查问卷收集到的数据显示,员工对自身和企业的发展都非常关注,而保持新鲜度的最好办法之一就是不断学习。培训只是学习的起点,员工需要在工作中持续学习和应用所学知识,而公司应该鼓励员工主动参与学习活动、提供学习资源和平台,并在绩效评估等方面增加对学习的重视。这些也发现为医药公司高技能人才培训体系的进一步改进和提升提供了有益的信息和启示。医药行业的高技能人才培训有鲜明的行业特征,本次研究在培训的目标设定、内容明确、项目开展和资源投入上也充分考虑了企业和行业的情况,一方面是重视人才的期望和职业发展通道,另一方面也加入医药行业的背景和要求,希冀为更多同类型企业提供可借鉴的经验和方法。