中航油企业社会责任信息披露优化研究

作     者：赵培培 

作者单位：河北地质大学 

学位级别：硕士

导师姓名：叶陈毅;罗占领

授予年度：2024年

学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 08[工学] 082303[工学-交通运输规划与管理] 0823[工学-交通运输工程] 

主      题：社会责任 信息披露 中航油 

摘      要：民航运输是现代化交通方式之一,其在中国综合交通运输体系中的基础战略性支撑作用日益凸显。截至2022年底,中国境内拥有254个运输机场,定期航班覆盖了249个国内城市(数据不含港澳台地区)。民航运输已成为社会群众不可或缺的出行方式。然而,随着民航运输业规模和业务量的不断增长,相关问题也逐渐凸显,并引发了越来越多的争议。特别是2022年发生的“3.21东航MU5735航空器飞行事故,更加引发了社会公众对民航运输安全的质疑。航空运输保障行业是围绕民用航空器安全正常运行而组织开展基础保障活动的企业群体,关系到社会群众航空出行的生命和财产安全,并对中国民航运输产业的健康发展起到重要支撑作用。因此,对航空运输保障行业的社会责任履行情况及其信息披露进行研究具有重要意义。本文以航空运输保障行业的典型代表中国航空油料集团有限公司(以下简称中航油)为研究对象,运用三重底线理论、利益相关者理论、可持续发展理论和社会契约理论等方法,分析研究中航油的社会责任信息披露现状及存在的问题,并提出对策建议。文章首先综述国内外企业社会责任概念、披露动机、披露内容和披露模式的研究现状,找出目前该领域的不足之处。其次,详细界定企业社会责任和企业社会责任信息披露的概念,并研究企业社会责任信息披露质量评价的方式和方法。再次,通过统计分析中航油2013-2021年发布的社会责任报告,简述中航油社会责任信息披露的现状,构建适用于航空运输保障行业社会责任报告信息披露质量评价模型进行纵向和横向对比,找出中航油社会责任信息披露存在信息披露内容欠完善、信息披露纵向可比性较差、缺乏利益相关者参与、社会责任报告未经外部审验等问题,深入透视问题根源。最后,借鉴中石化等相关先进企业社会责任报告信息披露实践经验,拟制中航油社会责任信息披露优化路径:建立健全社会责任管理体系,提高经营效益;加强与利益相关者的合作,树牢履职理念;提高报告透明度和权威性,完整公开相关信息;推动行业标准和监管的完善,形成长效机制;构建中航油社会责任信息披露保障体系:在宏观国家层面强化政府媒体与公众监督,提升监督质效;在微观企业层面借鉴国内先进经验,提高信息披露质量。本文旨在通过分析研究为中航油提高社会责任信息披露水平提供思路,也为航空运输保障行业提供有益参考。