提高阿尔茨海默病子女照顾者抗逆力的家庭睡眠管理系统设计研究

作     者：顾希语 

作者单位：华南理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：彭华明;林俊杰

授予年度：2023年

学科分类：1305[艺术学-设计学（可授艺术学、工学学位）] 13[艺术学] 

主      题：家庭抗逆力 子女照顾者 睡眠管理 阿尔茨海默病患者 数字孪生 

摘      要：《“十四五国民健康规划》明确“老年居家健康管理促进工程行动要求,推进睡眠管理系统科技智能化升级。面对日益凸显的老龄群体数字鸿沟问题和日渐严峻的阿尔茨海默病患病趋势,子女照顾者困境引发各界关注,家庭照顾场景在信息化技术的支持下作出一系列创新实践。然而,现阶段睡眠管理系统不能经济且有效地解决因阿尔茨海默病的病理特性导致的子女照顾者困境。面对这一现状,研究重点将聚焦于如何通过设计和技术赋能实现家庭场景的数字反哺。引入子女照顾者抗逆力模型,通过数字孪生完善照顾者自身疾病认知模块,运用行动者网络理论凝聚参与者力量支撑社会支持模块,从而加强阿尔茨海默病子女照顾者抗逆力系统的内在联结,带领照顾者走出困境。研究过程包括理论分析、用户研究与需求分析、策略定位和设计实践四个部分:其一,以本土化阿尔茨海默病患者子女照顾者抗逆力模型为框架,引入认知心理需求分析和行动者网络理论,明确数智赋能子女照顾者自身认知和社会支持两个模块的转变路径;其二,结合问卷定量分析用户需求,访谈定性研究子女照顾者睡眠管理中的痛点,构建子女照顾者角色模型,并基于其感知、关注、储蓄和情绪需求绘制用户旅程图;其三,运用产品三层次理论分析竞品得到设计启示,利用卡诺-质量屋模型划分用户需求类型,明确设计点优先级,在行动者网络理论指导下厘清系统所有参与者的联结关系,定位系统设计策略;其四,基于上述研究结果开展设计实践,完成阿尔茨海默病家庭睡眠管理数字孪生系统搭建与交互流程设计,对自身认知模块加入各项体征、睡眠质量和环境温湿度等数据管理,同时通过完善调配社会资源的功能加强社会支持模块的作用,最终经过可用性测试迭代系统,并针对目标完成度组织对照实验,以验证研究方案的有效性。通过上述研究,表明以提高子女照顾者抗逆力为核心的,以自下而上子女照顾者需求为主导的睡眠管理系统能够有效应对照顾者困境,加快社会支持信息管理系统数字化进程,对设计创新推动可持续性居家照顾的发展具有一定意义。