2023赛季中超联赛观众现场观赛影响因素研究

作     者：赵玉旗 

作者单位：武汉体育学院 

学位级别：硕士

导师姓名：花楷

授予年度：2024年

学科分类：0403[教育学-体育学] 04[教育学] 

主      题：中超联赛 现场观赛影响因素 现场观赛动机 现场观众 

摘      要：中国足球事业已然成为体育强国战略的重要组成部分,其中职业联赛的发展水平和影响力是足球事业发展的重要标志和核心内容之一。中国足球协会超级联赛(以下简称中超联赛)作为国内最高水平的职业足球联赛,理应作为职业联赛改革与发展的先头兵,但当前中超联赛在“金元足球和疫情双重冲击下竞技水平停滞不前,吸引力下降,现场观赛人数也呈明显下滑趋势。因此本文以此为出发点,探究中超联赛观众现场观赛影响因素,并提出具有针对性的建议,有助于改善中超联赛运营水平,对于提高现场观赛人数、提升门票收入具有重要意义。 本文通过实地考察法、专家访谈法和问卷调查法选取了中超联赛观众现场观赛影响因素的研究指标,包括比赛因素、球队因素、动机因素、营销因素、可替代品因素、体育场馆因素共计6个维度、23个可观测指标。通过数理统计法对所获取的数据进行处理与分析,首先对调查样本的人口统计学信息、观赛信息梳理总结,之后进行差异性分析,比较不同性别、年龄、学历、收入的观众的现场观赛影响因素是否存在差异,最终通过相关性和回归分析探究出中超联赛观众现场观赛的影响因素,最终得出以下结论: (1)不同人口统计学特征的观众在现场观赛方面存在差异,具体表现为:女性观众的现场观赛动机高于男性观众;年轻观众的现场观赛动机高于较年长观众,且年轻观众对于门票价格更为敏感;拥有更高学历的观众现场观赛动机越强烈,同时更加注重球队因素和体育场馆因素;不同收入的观众仅在体育场馆因素方面存在显著差异。 (2)观众的观赛动机越强烈则他们现场观赛的次数越多,对家乡球队或主队支持的热情、对现场观赛的兴趣以及想要获取良好的现场观赛体验都是他们选择现场观赛的重要动机。 (3)当观众生活中可替代选择越多时,他们前往现场观赛的次数也就越少,观众在面临未完成的工作或其他事务、其他娱乐活动和中超联赛的线上转播等替代选择时,可能会选择不去现场观赛。 对此本文提出了以下建议: (1)建立互动平台,增强观众认同。俱乐部要加强品牌建设,在提高竞技水平和运动成绩的同时要通过多种措施增强观众认同,建立观众和俱乐部之间的情感纽带。 (2)优化观赛服务,激发观赛兴趣。中超联赛要优化与现场观赛相关的服务,为观众现场观赛创造有利条件。如合理安排赛程、提供灵活的票价和个性化服务等。 (3)提升赛场氛围,改善观赛体验。在比赛层面要增加流畅性和对抗性,在非比赛层面要改善软件服务和硬件环境。