基于技术接受模型的智慧体育服务平台使用意愿影响因素研究

作     者：陈立娜 

作者单位：武汉体育学院 

学位级别：硕士

导师姓名：李书娟

授予年度：2024年

学科分类：0403[教育学-体育学] 04[教育学] 

主      题：智慧体育服务平台 技术接受模型 健康意识 使用意愿 影响因素 

摘      要：全民健身是我国新时代体育战略发展的基础与重要抓手,随着物联网、大数据等现代信息技术的出现,群众对全民健身智慧化发展提出了更高要求,智慧体育服务平台应运而生。推进智慧体育服务平台的标准化建设更好满足用户的多元化体育需求显得尤为重要。 本研究旨在探究智慧体育服务平台用户使用意愿的影响因素,为该平台优化建设提供建议。在技术接受模型基础上,依据智慧体育服务平台自身特点,选取兼容性、主观规范、使用性能、健康意识4个外部变量构建智慧体育服务平台使用意愿影响因素研究模型,并提出假设路径,以问卷调查的形式回收有效问卷456份,利用结构方程模型验证假设路径,最终研究发现:(1)兼容性正向影响使用智慧体育服务平台的感知有用性,对感知易用性不产生显著影响;(2)主观规范正向影响使用智慧体育服务平台的感知易用性,对感知有用性不产生显著影响;(3)使用性能、健康意识均正向影响智慧体育服务平台的感知易用性与感知有用性;(4)感知有用性在感知易用性与使用态度之间产生部分中介效应,使用态度在感知有用性与使用意愿之间也具有部分中介作用。 基于此,对智慧体育服务平台建设发展提出建议:制度层面:制定科学准入制度;健全平台服务保障体系;建立多方联动管理机制。技术层面:注重智慧体育服务平台内容创新,提升平台有用性;加强安全保障,提升平台使用性能;注重人性化体验,提升用户使用意愿。人力层面:转变资源管理者观念;提升技术开发者业务水平;加强服务参与者的智慧化能力。环境层面:提升体育基础设施管理智慧化;融合多领域打造多方联动发展环境;增强基础网络建设,创造优化网络发展环境。资金层面:强化政府经费支撑,聚力支持平台建设;引导社会资本参与,夯实建设基础;加强自身造血能力,探索最佳盈利模式。宣传层面:加强平台性能宣传,解决用户使用顾虑;整合多种宣传方式,提高用户认同度。