数字化战略导向对企业数字产品创新影响机制研究

作     者：张琦 

作者单位：北方工业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：赵大丽

授予年度：2024年

学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：数字化战略导向 组织忘却学习 数字创新 数字氛围 

摘      要：数字经济背景下,新兴数字技术迅速发展,众多企业由此加入到数字化发展浪潮,以求提升创新能力。正确的数字化战略导向可以指导企业的数字化发展,但部分企业受制于落后观念影响,即使拥有正确的战略导向,也难以推动数字化转型,而组织忘却学习可帮助企业摒弃传统观念,为新技术和新理念提供足够空间,进而推动企业的数字产品创新。 结合近年来国内外的相关文献研究,本文基于适应性结构化理论,探究数字化战略导向与组织忘却学习的关系进而影响企业数字产品创新。具体而言,数字化战略导向是柔性因素,对企业数字产品创新的影响难以直接体现,而组织忘却学习是企业学习新知识的过程,创新是基于新知识的创造活动,二者本质上都是对新知识的利用过程。故本文将探究组织忘却学习在数字化战略导向对数字产品创新绩效影响中的中介作用。此外,企业在数字化转型过程中不可避免的会受到外部环境因素的影响。随着数字化成为国家战略,企业所处网络中大多企业加入到数字化转型之中,网络的数字氛围越发浓厚,而企业自身的数字化发展难免会受到浓厚的企业网络数字氛围的影响。因此,本研究引入企业网络的数字氛围作为调节变量,探究其在数字化战略导向对组织忘却学习影响关系中的调节作用。 为验证理论模型,本文通过问卷调查法并利用数据分析软件Smart PLS 4.0对收回的422份有效问卷进行处理和分析,结果发现:(1)数字化业务导向和数字化技术导向均正向影响组织忘却学习;(2)组织观念忘却学习和组织惯例忘却学习均正向影响数字产品创新绩效;(3)组织忘却学习在数字化战略导向和数字产品创新绩效关系间发挥部分中介作用;(4)企业网络数字氛围对数字化业务导向、数字化技术导向与组织惯例忘却学习之间的关系均有正向调节作用。 在理论意义上,本文研究结果一方面深化了数字化战略导向对组织忘却学习影响关系的理论研究,另一方面丰富了数字化战略导向在实证研究中的维度划分并扩展了外部环境因素调节作用的研究。在实践意义上,本文研究结果帮助企业认识数字化战略导向和组织忘却学习的重要性,为企业管理者转型决策时提供实践指导,满足企业数字创新发展需求。