中小型软件开发企业员工激励问题研究 ——以G公司为例

作     者：鲁振华 

作者单位：北京邮电大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张生太

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：中小型软件企业 知识型员工 激励机制 

摘      要：近年来,随着社会的进步和互联网信息技术的不断普及,我国的软件产业取得了飞速的发展,众多中小型软件企业在获得更多机会的同时也面临着日益严峻的挑战。作为一种知识密集型工作,软件开发的成果与知识型员工的创造性劳动密不可分,如何深入了解知识型员工的激励需求并采取有效的激励措施,充分调动其积极性,提高工作绩效,成为软件企业关注的重要议题。本文首先通过理论研究,分析了中小型软件企业的特点及知识型员工的需求特征,对各种激励理论进行阐述,并总结了国内外激励理论和工作绩效方面的研究成果,作为本研究的理论依据和参考方向。然后以访谈与问卷相结合的方式对G公司知识型员工激励需求与实际感受进行定性与定量分析。实证研究部分,使用SPSS软件对回收的122份有效问卷进行数据统计分析。在信度和效度分析之后,通过描述性统计分析了解G公司知识型员工对各激励因素的需求与实际感受情况,在方差分析中,依据人口学特征探究不同个体属性之间可能存在的差异,最后通过IPA分析展示各项激励因素改进的迫切程度。在问题及原因分析中,从物质激励、成长激励、工作激励、环境激励四个方面总结G公司激励制度存在的问题并分析问题产生的原因,包括激励管理理念落后、薪酬体系不合理、对员工成长不够重视、工作内容和方式有待改进、缺乏企业文化建设。最后,针对发现的问题及成因,依据激励机制优化的目标和原则,从管理理念、薪酬体系、晋升机制、培训计划、工作内容、企业文化等几个方面提出优化建议。