X公司创业团队关系治理优化策略研究

作     者：谢樱珠 

作者单位：重庆理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：邱冬阳;陈治刚

授予年度：2024年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：创业公司 创业团队 关系冲突 关系治理 

摘      要：互联网及数字技术与创业的融合促进,使得创业情境和行为发生了根本变化。受到个人创业的资源限制,团队创业可以做到资源和能力的互补、信息的共享以及风险的共担,从而能够更多地发现和识别创业机会并归集创业资源。团队创业现象的日益增多,新创公司的创业团队治理问题逐渐开始受到国内外学界的关注。与此同时,创业团队之间出现的经济利益纠纷、经营理念不合以及在企业发展方向和管理模式等方面的分歧也成为了导致创业失败的主要原因,创业团队关系治理问题开始逐渐走入学术界的视野。 本文以创业团队关系治理的相关理论为指导,以X公司为研究实例,通过文献研究法、访谈调研法和案例分析法对X公司创业团队关系治理展开研究。首先,通过走访调研掌握X公司基本情况,包括公司现状、创业团队成员构成、公司发展阶段以及创业团队在创业过程中遇到的关系冲突,梳理出X公司发展阶段中存在的重大关系冲突事件以及X公司已采取的创业团队关系治理手段;其次,构建了X公司创业团队关系治理评价体系,运用模糊综合评价分析法进行定量研究,对X公司已经实施的创业团队关系治理措施的效果进行评估,然后运用典型内容分析法对X公司创业团队访谈资料进行定性研究,综合比对定量和定性分析结果,从人际信任、沟通合作、团队认同、共同愿景四个方面找出X公司创业团队关系治理现状中存在的问题及原因。最后,借鉴关系管理6C模式,参考五星模型框架,针对X公司创业团队实际,提出“X公司创业团队关系治理优化模型并给出相应的优化策略:(1)优化团队构成;(2)提升沟通效率;(3)提高团队协作能力;(4)强化信任机制;(5)完善利益机制;(6)健全承诺机制。 本文的研究结果为其他创业公司提供3点参考和借鉴:(1)如何对创业团队关系治理情况进行评估;(2)应当从哪些方面进行创业团队关系治理;(3)如何优化创业团队关系治理。同时,也为投资机构/投资人识别和规避创业项目中的创业团队关系风险提供了一定指导意义。