A建筑工程检测服务公司的营销策略优化研究

作     者：邹玄 

作者单位：上海外国语大学 

学位级别：硕士

导师姓名：曹春辉

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 020201[经济学-国民经济学] 

主      题：营销策略 检测服务 4P营销组合 

摘      要：改革开放以来,随着社会经济的发展,城市化进程加快,建筑工程检测行业得以蓬勃发展。近年来,国内大多数事业单位性质的检验检测机构陆续改制为企业性机构,通过承接政府指令性业务已经无法使建筑工程检测企业赖以生存,取而代之的是顺应市场发展的企业化运作。此外,政府降低了检测资质的准入门槛,检测机构数量快速增加,市场竞争变得愈发激烈。建筑工程检测企业要想在这样的政策和市场变化之下高质发展,运用有效的营销策略来扩大市场份额,满足市场需求势在必行。本文以A公司为研究对象,运用PEST理论从政治、经济、社会、技术四方面对宏观环境进行了分析,运用波特五力模型进行了行业环境分析;其次,结合企业的经营发展与资源能力情况,以STP理论和4P营销组合为理论框架,通过文献参考法、问卷调研法、访谈法等方式,对A公司的工程检测服务营销进行全面分析。通过研究发现,A公司存在市场定位不清晰、产品服务缺乏竞争力、产品定价不精准、渠道模式不健全、促销形式缺乏吸引力等营销问题。本文结合STP理论和调查分析结果,为应对上述营销问题,提出A公司需采取重新调整市场定位,提升产品服务能力,实施差异化的定价策略,丰富产品渠道,调整促销策略等营销策略优化方案。同时,本文还制定了配套的营销策略优化方案的实施计划和保障措施。本文的研究有助于A公司提升市场营销管理水平、开拓营销管理思路和方向,帮助A公司扩大市场规模及占有率,提升A公司综合竞争力。同时也为其他工程检测服务公司提升营销策略水平提供了参考,助力我国工程检测服务产业的发展。