老旧小区改造中加装电梯利益冲突协调研究

作     者：高茵 

作者单位：青岛理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：董德坤

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 08[工学] 0813[工学-建筑学] 120405[管理学-土地资源管理] 

主      题：老旧小区改造 加装电梯 利益相关者 利益冲突 利益协调 

摘      要：国家“十四五规划《纲要》将老旧小区改造作为各城市建设发展中的重要任务,加装电梯作为老旧小区完善类改造的重要内容之一,在现实推进过程中存在诸多问题。加装电梯作为社区准公共物品的供给问题,需多方主体共同参与,参与各方的利益冲突是制约加装电梯顺利推进的根本原因。深入剖析各相关者之间的利益诉求与冲突,有助于厘清当前很多小区加装电梯时产生困境的原因,在制定方案时兼顾到各方利益及诉求,形成合理有效的解决方案。本文基于文献分析及实地调研的结果,将老旧小区改造中加装电梯的利益相关者分为政府、企业和居民三方,深入剖析了各利益相关者之间的利益冲突和利益诉求;居民是加装电梯中的核心相关者,他们的参与意愿及关注重点是加装电梯能否顺利进行的前提,通过建立二元Logistic回归模型,从个体因素、政策及社会关系因素、认知因素、费用因素四个方面,分析了影响居民加装意愿的主观及客观因素。加装电梯的决策过程实际上是多参与主体博弈的过程,论文通过建立企业、政府、居民三者之间的利益冲突动态博弈模型,从不同视角分析了主体之间的利益博弈关系,寻找博弈均衡解。最后结合青岛市加装电梯的典型案例,给出了化解老旧小区改造中加装电梯利益相关者冲突的对策和建议。研究发现,居民加装意愿的影响因素主要有年龄、学历、对政策的了解程度、小区邻里熟悉程度以及是否受他人行为影响、加装电梯对采光的影响、后续管理与运行费用等。除受经济因素影响外,部分居民的加装意愿也会受邻里关系等非经济因素影响,具有利他行为倾斜。政府在三方利益冲突博弈中占据重要地位,企业是否合理施工取决于政府的引导作用。同时,政府对于居民的参与行为采取积极引导,能够有效提升居民参与意愿,达成政府、企业、居民三方合作,共同实现集体帕累托最优。因此,有必要从发挥政府的引导作用、发挥第三方主体作用、发挥模范社区作用、企业改进新技术及提高社会责任感等方面入手,建立老旧小区加装电梯的协商沟通和利益协调机制。