差序氛围感知对新员工工作行为的影响机制研究

作     者：刘怡然 

作者单位：北京交通大学 

学位级别：硕士

导师姓名：邬文兵

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：差序氛围感知 心理安全感 个人-组织价值观一致性 关系构建行为 互动回避行为 新员工工作行为 

摘      要：新员工作为激活组织的重要力量,对其行为的研究是组织行为学领域关注的热点。然而,以往对新员工行为的前因研究主要从西方的理论视角进行展开,缺少基于中国情境的本土学术研究。中国情境下的新员工由于普遍受到高权力距离、集体主义文化等因素的影响,其工作行为或与西方情境下的有一定区别。因此以关系为核心的差序氛围感知对新员工工作行为的影响有较高的学术价值。差序氛围来源于费孝通提出的差序格局,在以往的研究中,差序氛围给个体和组织普遍带来了消极影响,但是对新员工行为产生影响的作用机理和边界条件却未得到明确,以及差序氛围是否会带来积极影响也值得深入研究。同时,个人-组织价值观一致性是否会调节上述影响机制,也需要进一步探讨。基于此,本研究在资源保存理论的视角下,构建差序氛围感知、心理安全感、个人-组织价值观一致性、新员工关系构建行为和新员工互动回避行为的逻辑关系模型,探究了差序氛围感知对新员工工作行为的影响机制。通过文献综述、问卷调查和数据分析,本文最终得出以下四点结论:(1)差序氛围感知对新员工工作行为具有正向影响。(2)心理安全感在差序氛围感知和新员工工作行为间起中介作用。(3)高个人-组织价值观一致性能增强心理安全感对新员工关系构建行为的中介作用。(4)低个人-组织价值观一致性能增强心理安全感对新员工互动回避行为的中介作用。该结论表明,企业管理者一方面需要尽力降低差序氛围对新员工的消极影响,构建公平和谐的团队氛围,另一方面要提高新员工和组织的价值观一致性,增加新员工做出积极行为的可能性。本文的主要创新点为:(1)在资源保存理论的指导下,指出资源投资和资源保存两个视角会引致新员工行为的积极结果和消极结果同时存在。(2)从个人-组织价值观一致性的角度丰富了差序氛围效应的作用边界。(3)拓宽了中国情境下对新员工工作行为的研究,使得差序氛围的结果能够趋利避害。