A教育培训公司绩效管理优化研究

作     者：李明燕 

作者单位：内蒙古财经大学 

学位级别：硕士

导师姓名：王佳锐

授予年度：2024年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 120403[管理学-教育经济与管理（可授管理学、教育学学位）] 

主      题：教育培训公司 绩效管理 优化设计 

摘      要：历经三年特殊时期,加之“双减政策落地实施,我国的民营教育培训行业迎来新的挑战,一大批抗风险较弱的教培企业纷纷倒闭,教培行业被重新“洗牌。鉴于新的形势和政策,目前的教培公司必须进行业务的转型,加强绩效管理,优化现有的绩效管理体系,这对于实现企业的战略目标至关重要,也是教培公司生存和发展的关键问题。本研究对A教育培训公司的绩效管理现状进行了深入的分析和探讨,为其他相似的教育培训公司在绩效管理体系的优化上提供了一个值得参考的实例。本研究以A教育培训公司为研究焦点,本文详尽地阐述了A教育培训公司的基本情况和绩效管理的现状,并通过问卷调查和访谈的方式,揭示了A教育培训公司在绩效管理的各个阶段存在的缺陷,主要包括:绩效指标不合理、考核周期未按岗位特点区分、绩效管理过程中沟通不足、绩效成果并没有得到实际应用等等,针对上面提到的问题,我们对其产生的背后原因进行了深度的探讨。考虑到公司的具体状况和相关的理论背景,采用KPI作为绩效管理的工具,为A教育培训公司的绩效管理体系提供了优化设计的建议,在SMART原则的指导下对绩效指标及考核周期进行优化,并在绩效管理过程中沟通、申诉机制、绩效结果沟通反馈、绩效结果应用等方面进行优化。最后,提出了相应的保障措施,包括文化、组织、制度方面的具体措施,以确保优化方案能够有效地落地执行。本文的研究成果不仅解决了A教育培训公司在绩效管理方面存在的诸多问题,同时也为其他教育培训公司在绩效管理体系优化方面提供了有价值的参考依据。放眼未来,教培公司在企业发展中,应结合国家有关部门政策要求及经营环境变化,对公司战略进行动态调整,持续优化绩效管理体系,为更好的实现教培公司的战略目标而努力。