智能语音传播的受众感知效果研究

作     者：刘敏 

作者单位：西南财经大学 

学位级别：硕士

导师姓名：柳涯妮

授予年度：2023年

学科分类：050302[文学-传播学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主      题：智能语音 感知效果 形象认知 媒介形象 

摘      要：智能语音(Intelligent Voice)作为一种新兴传播媒介,不断推动传媒产业发展与创新,深入公众现实传播场景,使声音作为未来主流传播介质成为可能。近几年,一系列诸如信息捏造、音视频造假的蓄意诈骗、隐私泄露等技术“滥用问题、AI威胁论等媒介报道出现在公众视野,掀起了对智能语音相关的伦理道德、人文关怀问题的热议。媒介报道基于现实环境对智能语音技术进行有选择的呈现与表达,塑造着智能语音的媒介形象,也在潜移默化中深刻地影响着公众对智能语音形象的认识与态度。现阶段学界对于智能语音的效果研究大多集中于以智能语音的声音特性为主要研究角度,分析不同声音特性对于智能语音传播效果的影响,如智能语音的性别、语速、性格、情绪倾向等对受众感知效果的差异,鲜少从智能语音作为媒介本身的角度切入研究智能语音感知效果。因此,本文利用媒介形象、认知心理学等理论,构建媒介接触、直接接触、形象认知和感知效果的影响机制模型,研究个体对智能语音信息的媒介接触与智能语音传播感知效果的关系。本研究采用问卷调查法,设置问卷并回收400份有效问卷,对样本进行描述性统计分析、t检验、相关性分析以及回归分析探究各变量之间的关系。研究结论如下:(1)智能语音信息的媒介接触与受众对智能语音传播效果感知(包括信任度和喜好度)之间呈正相关;(2)智能语音的形象认知在受众对智能语音信息的媒介接触与感知效果的主效应中发挥了中介作用;(3)个体对智能语音的直接接触水平调节了智能语音形象认知的中介作用。本研究拓展了媒介形象理论在智能媒介研究上的应用实践;创新了智能语音传播的研究视角,为智能语音传播相关研究提供补充。