社交媒体用户健康信息分享行为的动因分析——基于对微信朋友圈“晒阳”行为的考察

作     者：万梦琪 

作者单位：辽宁大学 

学位级别：硕士

导师姓名：吴优

授予年度：2023年

学科分类：050302[文学-传播学] 1205[管理学-图书情报与档案管理] 12[管理学] 120501[管理学-图书馆学] 05[文学] 120502[管理学-情报学] 0503[文学-新闻传播学] 10[医学] 

主      题：社交媒体 健康信息分享 动因 使用与满足 连通感 

摘      要：伴随着2022年末、2023年初的国内新冠感染第一波高峰,很多网络用户纷纷利用微信这一社交媒体分享新冠相关的健康信息,其中尤以朋友圈“晒阳这一媒介行为最为活跃。为探究微信用户“晒阳背后的动因,本研究采用参与式观察法、访谈法和内容分析法,以使用与满足理论和连通感理论作为理论基础,结合心理和行为因素进行归纳和分析。研究认为,微信用户在朋友圈“晒阳存在多个动因,并分别将其归纳为四个维度进行分析:情感需求与压力缓解需求、社会整合需求、个人整合需求、信息整合需求。Web2.0时代背景之下,用户作为健康信息的把关者以发布、评论等碎片化方式在朋友圈中集结为群体智慧,互相汲取自己认为有价值的信息内容,有经验或具有相关专业性的用户会更易获得朋友圈话语权。然而,用户“晒阳的主要动因并不只是为了整合信息,更是基于彼此连通所产生的一系列情感分享和社会交往。连通感以潜藏的身份存在于用户之中,个体为减少自身的不确定性,与群体共存于朋友圈虚拟场域中,以互相感知的方式陪伴对方,消除差异感和孤独感。同时,朋友圈为用户的连通与隔离提供了平衡基础,在排除关系交往、形象整饰等社交因素下,“晒主与好友都能获得平等的连通和隔离权利。情感维度是本次动因考察中最为突出的部分,与好友分享情绪压力,最易获得来自强关系联结的情感支持和有形帮助,满足用户生理和心理上的需要。同时,满足用户的互娱趣味感和游戏竞赛体验感之时,也可以在一定程度上转移用户的负面压力。另外,为维系现实生活中的人际交往,用户在自我呈现和身份表达方面也有所不同,与好友交往时,会因人情、面子、关系强弱等原因呈现出不同的分享风格和互动情况。