网约车保险欺诈问题研究——基于一个典型案例的分析

作     者：王震 

作者单位：首都经济贸易大学 

学位级别：硕士

导师姓名：李文中;南凤兰

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1204[管理学-公共管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 08[工学] 082303[工学-交通运输规划与管理] 120404[管理学-社会保障] 0823[工学-交通运输工程] 

主      题：保险欺诈 网约车 网约车平台 

摘      要：随着《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》的出台,网约车进入了合法化的时代开始飞速发展。但是,在网约车飞速发展的同时也产生了诸多的问题,一些司机用私家车注册网约车从事营运业务,当发生交通事故,保险公司通常拒绝赔偿。为了能够获取赔偿,网约车司机便打起了车险欺诈的主意,通过隐瞒自身的营运事实,利用家用汽车保险骗取保险金,这严重影响保险行业和网约车市场的发展。本文通过一个网约车保险欺诈的案例,对网约车营运状态、营运频率与危险程度增加的关系等加以说明,并深刻剖析网约车保险欺诈产生的原因,通过对网约车平台承运人以及网约车平台应对乘客和第三者承担的赔偿责任的界定,阐述了网约车平台诱导是导致网约车保险欺诈案件频发的重要原因。此外,被保险人骗保成本低、保险公司理赔调查发展较慢、修理厂与被保险人共同欺诈保险公司、人们对保险认识不足、被保险人心理作用也是网约车保险欺诈案件频发的重要原因。在此基础上,本文提出一系列防范和抑制网约车保险欺诈的对策建议,包括明确网约车的保险准入条件、加强网约车市场监管、推动UBI车险的发展、加强保险知识宣传、提高被保险人违法成本、指定专门的修理厂建立长期合作关系等。