公众网络政治参与对政府公信力的影响研究——基于CSS2021的实证分析

作     者：吴晨瑛 

作者单位：内蒙古财经大学 

学位级别：硕士

导师姓名：红梅

授予年度：2024年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理] 03[法学] 0302[法学-政治学] 030202[法学-中外政治制度] 

主      题：网络政治参与 政府公信力 参与方式 

摘      要：截至2023年6月,我国网民规模达10.79亿,互联网普及率达76.4%。另外,据CNNIC中心发布的第52次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,我国在线政务服务用户规模达9.26亿,占网民整体的86.7%。随着互联网的高速发展、数字技术的创新和网民数量的增加,我国已确定无疑地进入了互联网时代。伴随着互联网和数字经济形态的发展,传统的信息传播方式、经济结构等都在不断发生着变化。在现如今的共享经济背景下,公众不但可以打破时空的限制,获取自己想要了解的信息,并且开始广泛融入、参与到政治决策和公共管理中来。与此同时,由于网络参与的门槛低,网络参与者素质良莠不齐。在信息的传播过程中,繁杂的网络信息无疑对政府的治理水平和公信力建设带来了巨大的挑战,恶意造谣诋毁政府公职人员或行为的现象时有发生,这些都在不断透支着政府公信力。所以必须维护网络治理中政府的主导地位,避免政府落入“塔西佗陷阱之中。本文通过对2021年CSS调查问卷中有关网络政治参与及政府公信力数据的筛选,分析目前公众网络参与与政府公信力之间的关系,并提出四个研究假设:一、浏览时政信息频率对各级政府公信力有显著影响,浏览时政信息频率越高,公众对于各级政府的公信度可能越高;二、公众线上反映政治问题对各级政府公信力有显著影响,线上反映政治问题越多,公众对于各级政府的公信度可能越低;三、公众进行线上维权活动对各级政府公信力有显著影响,线上维权活动进行的越多,公众对于各级政府的公信度可能越低;四、公众在网上进行政治结社行为对各级政府公信力有显著影响,政治结社行为越多,公众对于各级政府的公信度可能越低。根据实证分析结果,验证了前三个研究假设,推翻了研究假设四,补充了现有实证分析的不足。随后将已有文献成果与实证分析结果相结合,发现我国目前存在公众网络政治参与程度参差不齐、基层政府公信力相对较低等问题,并据此提出如提高公众政治参与意识,培育参与型政治文化和加强政府诚信建设等相关政策建议。期望为我国政府公信力建设提供参考和借鉴,以便及时解决政府公信力建设过程中出现的困境和难题,促进我国政府公信力的稳步提升。