基于劝导理论的垃圾分类产品设计研究

作     者：李淦 

作者单位：武汉纺织大学 

学位级别：硕士

导师姓名：生鸿飞

授予年度：2023年

学科分类：1305[艺术学-设计学（可授艺术学、工学学位）] 083002[工学-环境工程] 13[艺术学] 0830[工学-环境科学与工程（可授工学、理学、农学学位）] 08[工学] 

主      题：垃圾分类 劝导理论 层次分析 

摘      要：随着城市化进程的推进和居民生活水平的提高,城市垃圾产生量呈现快速增长的态势。在日常的生活中,城市居民垃圾分类观念的薄弱造成了极大的资源浪费,目前市面上已有的产品无法更好的处理垃圾分类问题。如何使用劝导式设计去改变用户的态度和行为,逐步引导用户养成良好的垃圾分类习惯是本选题的研究目的。本文从劝导理论出发,深入研究用户需求及用户行为,对解决用户在日常垃圾分类过程中的痛点问题进行了探讨与设计实践,引入劝导式设计的概念去改变用户态度和行为。本文详细介绍了劝导理论的概念、基本方法和应用领域,并介绍了FBM行为模型的三种因素,动机、能力和触发因素。针对帮助用户养成垃圾分类习惯的劝导策略和方法进行了总结和归纳,并对劝导成功案例进行了拓展分析。本文通过统计学方法对用户功能偏好进行定量研究,在用户调研收集用户数据后,依据相关尺度进行赋值,利用层次分析法(Analytic Hierarchy Process)对用户需求进行功能需求优先级判断,得出相关功能的优先级排序。最后,基于设计指标的权重排序提出相应的设计策略,对垃圾分类产品进行设计实践。以“分好类小程序设计为例,与线下智能社区垃圾分类设备结合,对用户场景、目标、行为进行分析,建立产品的交互框架,分析视觉设计要素,并输出界面。