工程承包商社会责任影响机制及提升策略研究

作     者：王国毓 

作者单位：西安科技大学 

学位级别：硕士

导师姓名：党晓旭

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：工程承包商 社会责任 利益相关者 影响因素 结构方程模型 

摘      要：工程承包商是建筑行业的核心,在市场监管环境相对宽松的情况下,工程承包商社会责任意识较为薄弱,社会责任实践活动不丰富并且执行程度较低。工程承包商在建造工程项目过程中,各种履行社会责任行为不当的情况频出,例如工程质量不合格、噪音扰民、碳排放量大以及安全事故等。为了探究工程承包商履行社会责任的行为方式及影响机制，进一步推动工程承包商承担社会责任义务,完成经济实体和道德实体的融合,本文就工程承包商社会责任影响机制及提升策略进行研究。本文为了探究工程包商社会责任影响机制,首先对国内外企业社会责任和工程承包商社会责任领域的相关文献进行梳理。其次,结合利益相关者理论等相关理论和行业特性提出工程承包商社会责任行为方式框架,并通过实证研究明确了工程承包商社会责任行为方式,划分为七个维度,分别是员工责任、股东责任、业主责任、合作伙伴责任、社区责任、环境责任以及社会公众责任,并采用中国中铁的社会责任实践案例进行了佐证。根据相关文献识别工程承包商社会责任影响因素,并分析各因素的影响机理,提出包涵经济、社会、道德和制度四种影响作用的研究假设,通过量表问卷收集工程承包商社会责任信息,采用结构方程模型对工程承包商社会责任影响关系进行了验证。研究发现,经济因素对股东责任、业主责任、合作伙伴责任、社区责任、环境责任以及社会公众责任有显著影响作用;社会因素对股东责任、社区责任和环境责任有显著的影响作用;道德因素对所有维度均有显著影响作用;制度因素对员工责任、业主责任和环境责任有显著影响。此外经济因素与员工责任之间影响关系不明确;社会因素与员工责任影响关系不明确,与业主责任和合作伙伴责任呈现负向影响与假设相违背:制度因素与股东责任、合作伙伴责任和社会责任之间呈负向关系。根据实证结果和工程承包商社会责任实践提出了六项原则和四项具体措施,为工程承包商更好地履行社会责任提供思路。