校园欺凌受害者认知偏差的个案研究——以丰镇市W中学X同学为例

作     者：亢雨雨 

作者单位：内蒙古师范大学 

学位级别：硕士

导师姓名：萨出日拉图

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 

主      题：校园欺凌 受害者 认知偏差 理性情绪疗法 

摘      要：校园是青少年成长的第二家园,是传道授业解惑的教学领域,是青少年社会化过程中的关键一环。然而,随着信息化时代的到来,校园的宁静被逐渐打破,社会失范问题慢慢浮现,为欺凌事件的发生提供了“温床。由于校园欺凌会影响青少年的成长和发展,因此据相关报道校园欺凌问题目前已经成为世界性难题之一。中学阶段是校园欺凌的高发期,学生对校园欺凌的认知,应对和归因对校园欺凌事件的发生有着重要的影响,而受害者作为校园欺凌事件中力量较弱的一方,在应对校园欺凌的侵害时常常存在一些认知偏差,错误的将原因归结到自身,产生低自尊感和低价值感,从而影响自己的人际交往能力,慢慢变成同学眼中的“异类和“边缘人群。为了更加客观全面地审视W中学校园欺凌问题,笔者尝试从参与者主体视角出发去研究校园欺凌事件中受害者的认知偏差问题,以期为W中学校园欺凌的防治工作提供依据。全文共分为五个板块对研究内容进行阐述。第一部分是绪论,由选题背景、研究意义、国内外文献综述、研究思路和方法、理论依据和相关概念组成;第二部分主要介绍了丰镇市W中学校园欺凌现象的调查状况。明确了丰镇市W中学校园欺凌事件的主要类型和特征,并通过整理访谈资料总结出了W中学校园欺凌事件频发的真正原因;第三部分是个案介入的整个过程。包括个案介入的资料收集、个案的问题评估、理性情绪疗法介入个案的可能性分析、个案介入的前期中期后期三个具体的阶段。笔者共进行了七次介入,每一次介入都有不同的访谈内容,一步一步的帮助案主小张解决认知偏差问题,使其顺利度过校园欺凌的灰暗时期,更顺利的融入校园生活;第四部分是个案介入的评估和反思。首先,笔者就整个个案的过程、效果、案主的表现以及服务实现程度进行评估;其次,对个案介入过程进行反思,总结自己的优势和不足;最后,针对丰镇市W中学校园欺凌现状提出几点建议;第五部分是本次研究的结论部分。笔者采用参与观察法与访谈法进行个案研究,通过访谈W中学初一到初二的学生和老师,收集资料并进行分析,接着对案主的问题进行诊断和需求预估,发现案主由于被欺凌而产生低自尊和低价值感等不合理情绪问题,进而导致对人际交往失去信心,缺乏主动性和自我表露。因此,笔者根据具体问题制定了具体的服务介入目标和方案。在介入的实际阶段运用理性情绪疗法,前期阶段主要帮助案主重新认识到自身的优点,从内部建立自我认知,中期阶段主要是对人际交往中存在的非理性信念进行识别并驳斥,形成理性的人际交往信念,并通过链接同辈群体,用情景演绎的服务技巧对案主进行行为训练,提升人际交往能力。在介入中对案主进行非官方的社会支持,形成全方位的服务体系。同时,更为主要的是让案主用积极理性的方式去应对校园欺凌,真正做到“助人自助。以期可以摸索出校园欺凌受害者认知偏差的个案工作经验。但是笔者深知还有很多地方做的不是那么尽善尽美,希望能在以后的学习和研究中加以弥补。