基于“三支柱”视角的A公司人力资源部组织变革研究

作     者：姜瑶 

作者单位：广东财经大学 

学位级别：硕士

导师姓名：万希

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：人力资源部 组织变革 三支柱视角 

摘      要：在当今全球资源及经济发展进一步一体化、网络大数据处理及多领域跨界共享经济不断发展的大形势下,企业经营模式的创新随之而来,人力资源管理理论和实践都在当下发生了巨大的变化。以往的管理知识及实践理论已经不足以支撑当今社会变革下的企业组织架构的管理模式。组织结构是一家成熟运营公司的最基本架构,也是一种决策权的划分体系以及部门间的分工协作体系。传统人力资源管理在实践中只是着重强调了专业职能模块,导致人力资源管理更偏向于处理比较机械的事务性工作,而偏离了企业以人为本的战略目标,人力资源管理也偏离了其最初可以帮助企业达成管理目标的价值本源。因此,有必要对企业组织变革问题进行探讨。本文基于系统变革理论,以A公司为例,对该企业人力资源部组织变革存在的问题进行分析,并基于“三支柱视角提出适用于该企业的人力资源部组织变革的对策。首先,对组织变革、“三支柱概念进行阐述,重点分析Lewin变革理论、系统变革理论和权变理论,阐述“三支柱视角的应用,为后续研究奠定理论基础。其次,从人力资源管理的组织、战略和组织变革的动因三个方面分析A公司人力资源部的现状。再次,通过调查问卷和访谈找出A公司人力资源部组织变革存在的问题,包括HRBP岗位人员人岗不匹配、人力资源管理与公司战略不匹配、“三支柱组织协同性差、组织变革的阻力较大四方面问题。最后,完善人力资源部组织职能建设、确保人力资源组织目标与企业目标的一致性、强化人力资源组织协同性作用、发挥SSC共享服务中心的协调作用,通过人力、资金、技术为组织变革方案的实施提供支撑和保障。本文对A公司人力资源部组织变革问题进行探讨和研究,不仅有利于该企业人力资源组织变革方案的制定,对于其他同类企业也具有一定借鉴价值。