XL轮胎公司生产车间质量管理体系优化研究

作     者：黄琳琳 

作者单位：中国矿业大学 

学位级别：硕士

导师姓名：冯颖

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1202[管理学-工商管理] 

主      题：全面质量管理 质量管理体系 优化策略 

摘      要：近几年,越来越多的企业开始重视产品质量和品牌形象,视质量为企业生命。质量对于企业的发展有着重大而深远的意义。在当今如此激烈的市场竞争中,企业要想生存和发展,就必须不断提升质量管理水平,为客户提供满足甚至超越其需求的产品和服务。在新时代背景下,企业以科学的质量管理理论为指导,探索一套适合自身发展的质量管理体系尤为重要。本文以XL轮胎公司为例,对其生产车间的质量管理体系优化进行了研究。通过对XL轮胎公司生产车间质量管理现状的调查研究,找出在质量管理方面存在的问题,主要表现在员工素质不够高、管理制度不完善、管理人员水平不高、生产过程控制薄弱和供应商管理不完善五个方面,并对其原因进行了分析。针对以上存在的不足,提出了从全员性、全面性、全过程三个方面的优化策略,包括提升全员质量管理意识、建立三级质量改善激励机制、强化质量管理培训效果、建立QC小组改善质量分析报告、完善质量管理体系文件、强化产品质量管理过程控制、加强供应商管理。此外,对于质量管理体系优化的实施还需要一些保障措施来提高效率,提出了从领导作用发挥、质量管理队伍建设、创造公司质量文化氛围、加大对质量管理的投入四个方面的保障方案。本文使用了文献研究法和问卷调查等研究方法,通过对XL轮胎公司生产车间质量管理存在的不足提出优化策略,对XL轮胎公司质量管理的提升有重要的现实和指导意义。希望XL轮胎公司通过对质量管理的进一步加强,提高综合实力和市场竞争力,同时也希望能够为整个轮胎行业实施全面质量管理提供参考和借鉴。