基于5A模型的知识达人线上图书营销策略概述

作     者：方梦莹 

作者单位：辽宁大学 

学位级别：硕士

导师姓名：尹博

授予年度：2023年

学科分类：050302[文学-传播学] 05[文学] 0503[文学-新闻传播学] 

主      题：图书营销 知识达人 5A模型 营销策略 

摘      要：互联网数字经济飞速发展,传统出版发行行业与新兴网络媒体的融合共生日益深入。各类社交平台在用户群体内的快速普及也为图书营销提供了全新方案,图书线上销售成为大势所趋。在这种趋势下,一种以互联网上的知识达人为销售主体、借助网络社交媒体传播推广的“图书+知识达人新型图书线上营销应运而生。本研究引入营销学中的“5A模型作为深入解读知识达人图书营销策略的理论支撑,从“了解、吸引、问询、行动、拥护5个维度评估分析知识达人图书营销策略如何发挥作用、推动消费者购买图书的影响过程。一是了解(Aware),知识达人通过培育一个特色、稳定的人设来快速获取用户注意力,确立意见领袖身份,实现精准定位受众营造有针对性的销售环境。二是吸引(Appeal),知识达人不断生产优质知识和文化内容,在内容创造中抓住所营销的图书内容核心,平衡趣味性和专业性。三是问询(Ask),知识达人通过不断深挖用户需求,定制差异化的营销方案,构建图书阅读场景持续加深用户记忆。四是行动(Act),采取各类手段打造出图书的专属卖点,抓住读者的购买心理,结合多种优惠福利加速图书销售。五是拥护(Advocate),知识达人高度重视个人口碑的维护,关注用户群体反馈,不断加强自身对粉丝的共情凝聚力作用,打造全程服务的社群经济效果。接下来,本研究通过对受众进行体验问卷调研,总结分析目前知识达人图书营销应用中在五个方面存在的不足。基于以上暴露出的问题,结合受众体验状况和需求,本研究从知识达人自身出发提出优化策略,以期推动图书营销向着更专业化、高效化的方向发展。知识服务和知识付费观念的深入传播为出版业带来深刻变革,图书销售渠道也由此拓宽,知识达人图书营销这种打破传统图书分发形式的“以人带书的内容营销理念必将随着时代和行业的进步走向成熟,不断得到推广普及。