HNYD公司面向ToB市场5G业务营销策略优化研究
作者单位:中南大学
学位级别:硕士
导师姓名:徐选华
授予年度:2022年
学科分类:12[管理学] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020205[经济学-产业经济学]
摘 要:当前,5G等新一代信息技术正加速集成融合、系统创新,5G赋能传统产业转型升级、助力数字经济发展的引领作用也更加凸显。过去这几年正是4G从起步到普及的快速发展阶段,HNYD成功打造了湖南省内覆盖领先、品质优良、技术先进的4G精品网络。但随着流量运营逐渐触碰天花板,以及提速降费工作的持续推进,包括HNYD在内的省内三大基础运营商的To C业务的盈利能力逐渐遭遇“寒冬。因此在新的有效增收模式尚未形成之前,HNYD公司面临传统业务收入流失和转型业务资源支撑受限的双重制约,高质量发展压力巨大。进入5G时代,HNYD能否抓住数字经济发展所带来的大有可为的窗口期拓展ToB市场这个“新蓝海?本文以5G应用的发展为切入口,结合HNYD公司的发展现状展开研究。首先,对HNYD在ToB市场5G业务营销面临的内外部环境进行了可量化的研判,指出当前业务发展存在示范效应不理想、行业发展不平衡、能力体系不适配的问题现状。同时结合实地考察、问卷调查等多种方式,深刻分析了问题产生的原因,指出现行的5G业务营销体系在市场选取、策略制定、行业影响、看管服务、生态运营、产品运营、支撑交付、项目管理、资源投入和项目激励等方面都有一定的优化空间。其次,根据STP营销理论、大客户营销理论和4V营销组合理论,制定了面向ToB市场5G业务营销策略的优化方案,并提出了“分层次清扫商机、有步骤打造标杆、体系化推动复制的策略实施步骤。最后,为营销策略优化方案的实施制定了相应保障机制。本文研究成果对HNYD具有前瞻性和指导性,针对HNYD目前在ToB市场5G业务营销面临的问题,提供行之有效的解决方案。图10幅,表1个,参考文献53篇