LC农村商业银行员工绩效考核体系优化设计

作     者：惠燕丽 

作者单位：山东财经大学 

学位级别：硕士

导师姓名：马玉林

授予年度：2023年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主      题：农商银行 员工绩效考核 优化设计 

摘      要：近年来,随着我国大型银行业务下沉、互联网金融迅速发展、利率市场化不断升级以及经济下行、疫情影响等多重因素影响,银行业竞争形势进一步加剧。面对外部错综复杂的发展环境,内部员工管理难度加大、员工积极性调动不足等多重压力和挑战,作为农村金融机构的主力军,如何在激烈的竞争中守好自己的阵地并取得长远发展,是农商银行无法回避的难题。在所有调控手段中,员工绩效考核管理具有充分优势,自然成为银行内部机制的首要之选。如何通过进一步优化员工绩效考核体系,充分调动员工的能动性,从而达到实现战略目标的目的,成为当下研究的一项重点工作。本文以LC农商银行为例,采用向卷调查法、文献研究法,对比研究法等相关研究方法,首先简要介绍其现运行的绩效考核的实践和应用情况,通过对现行的LC农商银行绩效考核制度进行分析,发现LC农商银行在绩效考核方面存在:考核指标员工参与度不高、指标设定缺乏全面性及科学性、考核结果应用性不强、考核过程缺乏反馈和沟通等问题;LC农商行管理层对绩效考核的认识不足、考核指标体系与银行战略目标不匹配、考核过程缺乏沟通和反馈、绩效考核结果与奖惩制度相关性不强、缺乏金融技术信息系统支持。针对这些问题,对比参考国内外的银行绩效考核制度,提出LC农商银行绩效考核优化实施方案,从绩效考核指标、指标权重、沟通反馈与结果应用几个方面对原绩效考核方案进行优化提升。最后,针对LC农商银行员工绩效考核改进后的方案,并从制度、技术、文化等方面建立保障制度,确保实施效果。