社区居民科学健身服务的需求与供给研究——以武汉市洪山区为例

作     者：马英诚 

作者单位：武汉体育学院 

学位级别：硕士

导师姓名：欧阳柳青

授予年度：2023年

学科分类：0403[教育学-体育学] 04[教育学] 

主      题：社区居民 科学健身服务 需求 供给 

摘      要：在全民健身和健康中国战略发展的背景之下,我国居民的运动健身意识在不断被唤醒,科学健身服务事业的发展也进入了一个新的时代,但是面对社区居民日益增长的高质量体育需求,科学健身服务事业的供给端显得力不从心,需求与供给之间出现矛盾。本研究以供需均衡理论、帕累托改进理论、新公共服务理论作为支撑,以武汉市洪山区社区居民作为调查对象,通过文献资料法、问卷调查法、访谈法、实地考察法等方法深入研究了社区居民的科学健身服务需求和科学健身服务的供给,综合二者之间的关联进行了分析研究,研究结论如下:1.社区居民科学健身服务主要以场地设施服务、运动指导服务、组织管理服务、体育活动(赛事)服务、信息咨询服务、体质监测服务、运动康复服务为主。武汉市洪山区社区居民对科学健身服务各项内容的需求程度不一样,对服务供给整体满意度不高。2.武汉市洪山区科学健身服务供给目标是建设体育强市、公平体育权益、保障供需平衡,供给主体有国家公共部门主体、市场主体、社会组织主体和其他主体,供给方式分为政府供给、市场供给、志愿供给。3.通过对武汉市洪山区社区居民科学健身服务的需求与供给的研究发现,从宏观上看社区居民虽然对服务的各项内容有着不一样的需求,但整体供需差距不大,从微观上也就是各个服务的细分,发现多个服务供需存在较大差距,而且服务之间差异明显,体现出社区居民多样化、个性化、复杂化的体育需求。4.研究武汉市洪山区社区居民科学健身服务的需求与供给,发现武汉市洪山区在供给过程当中有许多值得称赞的地方,但是也存在不少问题,比如场地设施服务不能很好地满足社区居民需求,存在数量、质量、距离、费用等问题;运动指导服务接受率低,社会体育指导员数量较少,指导科学性专业性不够,内容不够丰富;体育活动(赛事)服务,主要以竞赛性偏多,娱乐性较少,且近几年由于疫情线下活动进一步减少;组织管理服务供大于求,缺乏对社区居民的吸引能力;信息咨询服务内容不够丰富、投送频率低;体质监测服务接受率不高,覆盖范围有限;运动康复服务接受率低,收费过高,治疗效果不理想。5.对武汉市洪山区社区居民科学健身服务的需求与供给的研究发现供需存在服务供给主体责任模糊、需求表达机制建设落后、相关政策执行力不持续、服务供需评估体系不健全、服务供给总量低而需求增长快等困境,对此提出建立供需协同机制,多方面识别社区居民需求、完善政策体系,优化科学健身服务供给制度环境、增强市场与社会力量的介入,扩大有效供给范围、建立健全服务评估体系和居民满意度评价体系、增加资金投入,科学配置供给内容、利用好高校资源,助力科学健身服务事业的发展等建议。