智慧税务背景下昌宁县税收营商环境优化研究

作     者：段建强 

作者单位：云南财经大学 

学位级别：硕士

导师姓名：杨莉

授予年度：2023年

学科分类：120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 120401[管理学-行政管理] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1202[管理学-工商管理] 020203[经济学-财政学（含∶税收学）] 

主      题：税收营商环境 智慧税务 协同治理 税收治理能力 

摘      要：优化营商环境是推动经济高质量增长的重要保障和手段,已逐渐成为了国家核心竞争力的重要组成部分。因此,国家税务总局坚持以智慧税务建设为牵引,积极运用数字技术赋能税收治理,统筹推进数据聚合、服务提质、监管升级,加快税收征管数字化转型,有力服务国家治理体系和治理能力现代化建设。然而要求的提出和政策的出台只是万里长征的第一步,政策的落实和执行情况才是优化营商环境目标能否实现的重中之重。昌宁县地处滇西,县域经济发展水平不高,在智慧税务背景下对昌宁县税收营商环境优化研究势必会对昌宁县经济发展产生重要影响。一方面有利于进一步完善和改进昌宁县税务局纳税服务工作、提升纳税人满意度,旨在理论上以及实践上为昌宁县、乃至整个保山市税收营商环境的建设提供意见和建议;另一方面则是通过优化昌宁县税收营商环境来促进当地企业发展的积极性,为推动昌宁县经济高质量发展提供有力支撑。本文是在国家税务总局的工作部署、智慧税务的预期目标以及世界银行的纳税指标体系的基础上构建了税收营商环境的测评指标,并通过采用问卷调查法以及访谈法等研究方法有目的、有计划地搜集智慧税务背景下昌宁县税收营商环境的建设反馈以及企业需求,结合昌宁县税收营商环境的实际情况,进一步运用税收遵从理论、协同治理理论以及公共组织流程再造理论分析和解决在智慧税务背景下昌宁县税收营商环境优化过程中出现的问题和挑战。