基于工作反刍视角研究工作狂领导感知与工作绩效的关系：团队情感支持的调节作用

作     者：吴彩萍 

作者单位：华南理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：王雁飞

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 1204[管理学-公共管理] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：工作狂领导感知 团队情感支持 问题解决沉思 情感反刍 超脱 工作绩效 

摘      要：随着国际形势的微妙变化以及新冠疫情的持续肆虐,经济环境日趋复杂,企业面临的竞争日益激烈。作为企业中的重要角色,领导通常承担着艰巨的压力,工作狂领导现象日趋普遍并成为学术界和实践界探讨的热点。由于领导在团队中的地位和权力,他们对自身的工作要求会影响下属的工作目标设定,进而影响他们的工作绩效。基于压力认知激活理论,压力情境会引起个体不同的认知评估和应对策略,情感资源可能对此产生影响。鉴于此,本研究通过引入工作反刍三大维度—问题解决沉思、情感反刍和超脱作为中介变量以及团队情感支持作为调节变量,深入挖掘工作狂领导感知与工作绩效之间的关系。通过对华南地区企业领导和下属的多来源和多阶段的配对追踪问卷调研,本研究最终获得了67位领导和278位下属的有效配对问卷。本研究首先对研究变量的测量工具展开信度分析和效度分析,还对共同方法偏差进行检验,然后进行描述性统计和相关性分析,最后通过多水平线性模型分析和蒙特卡洛模拟,得出了以下研究结果:(1)工作狂领导感知正向影响问题解决沉思,问题解决沉思正向影响工作绩效,问题解决沉思在工作狂领导感知与工作绩效的关系中起中介作用;(2)工作狂领导感知正向影响情感反刍,情感反刍负向影响工作绩效,情感反刍在工作狂领导感知与工作绩效的关系中起中介作用;(3)工作狂领导感知负向影响超脱,超脱负向影响工作绩效,超脱在工作狂领导感知与工作绩效的关系中起中介作用;(4)团队情感支持在工作狂领导感知与问题解决沉思之间起正向调节的作用,团队情感支持正向调节了工作狂领导感知通过问题解决沉思对工作绩效的间接影响;(5)团队情感支持在工作狂领导感知与情感反刍之间起负向调节的作用,团队情感支持负向调节了工作狂领导感知通过情感反刍对工作绩效的间接影响;(6)团队情感支持未能在工作狂领导感知、超脱和工作绩效的关系中起调节作用。就理论意义而言,本研究从情感与认知相互作用的视角厘清了工作狂领导感知与工作绩效之间的复杂机制,揭示了在团队情感支持的调节作用下,下属对工作狂领导风格的感知通过不同类型的工作反刍对工作绩效的差异化效应,丰富了压力认知激活理论和工作狂领导的研究。就实践意义而言,本研究有助于指导企业通过关注员工对工作狂领导风格的认知以促进其工作绩效。