海南黎族苗族“三月三”节庆品牌价值提升策略研究

作     者：贾艳丽 

作者单位：海南大学 

学位级别：硕士

导师姓名：曾华燕

授予年度：2022年

学科分类：030405[法学-中国少数民族艺术] 0304[法学-民族学] 13[艺术学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 03[法学] 1302[艺术学-音乐与舞蹈学] 020202[经济学-区域经济学] 

主      题：海南黎族苗族 “三月三”节庆 品牌价值 顾客让渡理论 

摘      要：众所周知,海南岛是一个四面环海,充满热带风情的岛屿。黎族是海南岛上最早的原著民,独特的海南少数民族文化资源是海南民族风情中独特的一面旗帜,作为一个民族旅游品牌,“三月三节庆应运而生。少数民族节庆可以品牌化,少数民族节庆不同与一般的商品与服务,差异化和附加值是少数民族节庆满足品牌化战略最重要的两个要素。本文以海南黎族苗族“三月三旅游节庆品牌为研究对象,运用Aaker模型探索品牌价值。运用调查问卷对“三月三节庆到访游客做出调查。调查发现,“三月三旅游节庆目前在品牌传播和价值提升方面仍有许多不足。如游客来海南旅游之前对“三月三节庆不甚了解,品牌知名度有限;少数民族文化内涵挖掘不深入,品牌认知度有限;基础设施、高质量服务、内容形式不足,品牌忠诚度不高;节庆品牌延展不够,影响品牌联想度;缺少有吸引力的形象包装,游客吸引力不足,营销力影响其他品牌资产。通过顾客让渡价值理论的观点,以顾客需求为向导,将顾客满意度放在首位,制定民族旅游节庆品牌的营销策略。希望本文的研究能为海南黎族苗族“三月三旅游节庆品牌价值的提升带来启示。