辱虐管理对员工社会阻抑行为的影响研究

作     者：任子寒 

作者单位：广东财经大学 

学位级别：硕士

导师姓名：余人

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：辱虐管理 情绪疲惫 社会阻抑 传统性 

摘      要：人际关系在日常生活和工作场所中扮演着至关重要的作用。对于组织内部而言,上级领导的一言一行在无形中影响着员工自身的行为,敏感地存在于组织内部个体之间,并影响着组织内部氛围的变化。上下级之间的互动作为组织运作的关键,二者之间的关系质量影响着下属的工作态度、行为和满意度等。目前,学术界对领导与员工之间存在的各种行为进行了大量研究,辱虐管理作为典型的负面领导行为也受到广泛关注,这一系列负面行为会给个体以及组织带来不可逆的损害,然而辱虐管理所引发的员工社会阻抑这一行为,学术界仍鲜有涉及。鉴于此,本研究探讨当员工遭受到上级的辱虐管理会引起怎样的负面行为,并加入员工情绪疲惫这一中介变量,试图进一步打开员上级的辱虐管理是如何影响员工实施社会阻抑行为的“黑箱。本研究以资源保存理论为理论基础,试图探讨领导的辱虐管理行为对员工实施社会阻抑行为的影响,考察情绪疲惫的中介作用,传统性在辱虐管理与情绪疲惫之间的调节机制,以此构建理论模型。通过分阶段方式对研究进行调研,两个阶段共收集297份有效问卷,通过对两阶段员工配对来进行统计与分析,本研究所得结论如下:(1)辱虐管理影响着员工对领导实施社会阻抑行为,呈现出正相关关系;(2)员工的情绪疲惫在辱虐管理和指向上级的社会阻抑行为产生中起到中介作用;(3)员工的传统性调节了辱虐管理和情绪疲惫之间的关系,并进一步调节了情绪疲惫的中介作用。在此研究基础上,本文不仅为该领域在学术界未来发展中提出了新思路、新想法,也为企业在管理活动中敲响警钟,提出职场中员工容易出现的问题,以管理者借鉴参考。