Z公司信息安全产品市场营销策略研究

作     者：宋成功 

作者单位：兰州交通大学 

学位级别：硕士

导师姓名：肖强

授予年度：2021年

学科分类：12[管理学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 

主      题：信息安全 SWOT分析 市场营销策略 

摘      要：中国的信息安全产业随着信息化普及率的提升逐渐受到重视,信息安全战略已上升为国家战略,法律法规都对信息安全做出了规范和要求。随着科技不断进步和国家的大力推动,信息安全产业蓬勃发展。尽管互联网行业市场瞬息万变,互联网公司大起大落,信息安全产业依旧是一枝独秀,市场规模稳步上升。信息化发展进程对于信息安全的要求不断提高。这也使信息安全行业成为了互联网行业中的常青树。中国的信息安全行业目前还处在发展阶段,市场规模增长可期。政府、军队、金融、电信、能源是信息安全的重点行业,信息安全需求量大。随着市场的逐步进化,信息安全市场已经从以产品为主的市场形态逐渐转型为解决方案和服务为主的形态,市场的转型既提供了新的机会,也吸引了许多巨型互联网公司的加入,形成了新的竞争格局。Z公司想在新形势下的信息安全市场占有一席之位,就要不断提升企业产品竞争力,准确定位目标市场,制定适合当前竞争环境的信息安全产品市场营销策略。本文以Z公司信息安全产品市场营销策略为研究对象,调研企业信息安全产品营销现状,分析Z公司在信息安全产品营销中存在的问题。通过内外部环境分析及波特五力模型分析,判断Z公司信息安全产品市场竞争情况。使用SWOT分析模型,将Z公司信息安全产品对应的机会、威胁、优势、劣势进行分析,得出Z公司应充分利用优势、扬长避短、抓住机会的战略导向。再使用STP理论对Z公司信息安全产品的细分市场以及目标市场的选择进行分析,确立Z公司信息安全产品的目标市场定位。基于上述分析结论,以7PS营销理论为依据,从Z公司信息安全产品的价格、渠道、产品、品牌推广、服务过程管理、人员管理、有形展示七个方面分别提出策略优化。第一,结合市场现状,制定迎合市场的多种定价原则;第二,建立有效的信息安全产品营销渠道,降低营销成本;第三,改善服务质量,提升用户体验;第四,做强信息安全标准化产品、兼顾差异化产品,形成产品核心竞争力;第五,丰富品牌推广途径,促进营销工作;第六,建立有效的人员管理策略,为市场营销提供人力基础;第七,增加有形展示区,给用户带来直观感受。按照上述相关优化组合策略,有效的解决Z公司信息安全产品市场营销策略中存在的问题。本文的研究成果对Z公司的信息安全产品市场营销活动有指导意义和实践意义,对信息安全行业企业的市场营销策略制定有借鉴意义。