XZ银行（浙江）县域支行管理模式评价及优化研究

作     者：唐一波 

作者单位：厦门大学 

学位级别：硕士

导师姓名：李常青

授予年度：2020年

学科分类：12[管理学] 02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 1201[管理学-管理科学与工程(可授管理学、工学学位)] 020204[经济学-金融学（含∶保险学）] 

主      题：县域支行 管理模式 商业银行 

摘      要：经济全球化的快速发展带来了金融的全球化,互联网金融的出现让资金的流通更加快速便捷,新支付、新理财和新信贷业务等快速占领市场,对传统金融行业带来了巨大的冲击。传统意义上,县域市场(县级行政区域)是经济金融相对分割、格局稳定、发展平稳的市场。在国内银行业的快速发展过程中,主要商业银行在县域市场设立县域支行,将其作为在广大乡镇县城拓展业务的核心支柱,并承担着服务地方实体经济发展的重要责任。基于县域市场的相对独立性,兼顾效率、激励等目的,不少商业银行通常对县域支行授予了较大的管理权限,这在经济上升和市场拓展期中发挥了重要的作用。随着城市化进程加快,县域市场经济金融快速融入都市圈层分工,互联网金融从一、二线城市渗透到各个乡镇县城,进一步打破了原有的金融市场格局,金融需求的专业性提高、竞争加剧,同时经济波动及其对金融的冲击也在加剧。因而,县域支行管理模式的优劣决定了县域支行的发展水平和竞争能力,对于商业银行的可持续发展也起着很大作用。本文以XZ银行(浙江)县域支行的管理模式为例,分析了随着商业银行内外部经营环境的变化,传统管理模式下县域支行经营过程中暴露出的诸多问题,进而从县域支行的发展实际出发,根据问题导向,提出管理模式的具体优化方案。本文借助定性和定量相结合的研究方法,通过对XZ银行(浙江)县域支行的管理模式的定性分析,确定管理模式的核心要素,并通过层次分析法,利用Yaahp的分析工具,对核心要素进行定量评价。定量研究中,本文首先将县域支行的管理模式分解为人力管理、财务管理和业务管理三个方面要素,借助层次分析法计算以上三方面因素的权重值,得到管理模式的综合指标及定量评价模型。借助百分制的评价方法,对当前的管理模式水平进行定量的评价,明确管理模式需要优化的方向。在此基础上,本文制定了XZ银行(浙江)县域支行管理模式的优化方案,指出“静态管理模式向“动态管理模式的转变,并提出县域支行管理模式优化的保障措施。本文的研究对于XZ银行(浙江)县域支行具有重要的应用价值,也可以为股份制商业银行县域支行的研究提供一定的参考和借鉴。