利益相关者视角下冀中能源社会责任绩效评价研究

作     者：沈嘉昊 

作者单位：昆明理工大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张明凯;李洪辉

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 120202[管理学-企业管理（含：财务管理、市场营销、人力资源管理）] 0202[经济学-应用经济学] 02[经济学] 1202[管理学-工商管理] 020205[经济学-产业经济学] 

主      题：利益相关者 冀中能源 社会责任绩效评价 企业社会责任 

摘      要：随着现代企业管理的不断发展和完善,履行社会责任也逐渐成为贯彻企业家精神的一条路径——在追求经济效益的同时,还要对利益相关者履行责任。现下,越来越多的企业也开始重视社会责任,但社会责任的夙愿不能只停留在口号上,应将这种理念融入到企业愿景之中,付诸实际行动。然而评判一个企业履行社会责任是一个纷繁复杂的问题。其一是因为大多企业的利益相关者不胜枚举,评价维度难以全部涵盖;其二是由于社会责任是一个极为抽象的概念,难以用一种定量的方法去度量一个企业履行社会责任的情况。自本世纪初,国内外学者开始对企业社会责任绩效进行相关研究,来填补这一领域的空白,但尚未形成统一的评价体系。本文选取了一家拥有众多复杂利益相关者的国有上市煤炭企业——冀中能源作为案例公司进行企业社会责任评价研究。基于冀中能源利益相关者的视角,识别出与其有密切关系的七个核心利益相关者;再通过这七个核心利益相关者的具体诉求来选取社会责任评价的二级指标,构建出由7个一级指标和25个二级指标组成的评价模型;紧接着使用层次分析法和模糊综合评价法来对冀中能源社会责任绩效作出具体评价,最终得出冀中能源2018年至2020年履行社会责任的情况均处于中等水平且有上涨趋势的结论,并对评分的结果展开了较为具体的分析,给予相对的政策建议。通过对冀中能源社会责任绩效评价的研究,为案例公司及其他煤炭企业分析自身社会责任履行提供了参考,有利于促进其更好地履行社会责任,也为推动我国企业高质量可持续发展尽一丝绵薄之力。