农家乐旅游体验对游客快乐与行为意图的影响研究

作     者：赵智慧 

作者单位：延边大学 

学位级别：硕士

导师姓名：鱼文英

授予年度：2022年

学科分类：12[管理学] 120203[管理学-旅游管理] 1202[管理学-工商管理] 

主      题：旅游体验 游客快乐 满意度 行为意图 农家乐 

摘      要：随着休闲农业和乡村旅游在我国的快速发展,城市居民对乡村民俗、采摘农业和生态餐饮等旅游需求日益增加。农家乐作为一种新兴的乡村休闲旅游形式,为游客提供农家生活体验服务以满足他们回归自然、愉悦精神的需要,同时也为乡村产业结构调整与地方经济发展提供了契机。农家乐作为传统农业和旅游业相结合的产物,具有体验、观赏、娱乐的特征,是国内游客参与率和重游率较高的旅游活动,因此农家乐的研究逐步成为旅游学界广泛关注的热点问题。以往的研究中发现,针对农家乐的发展现状及游客的满意度、重游意愿的研究较多,很少有学者把情感中的快乐因素纳入农家乐旅游体验中探讨游客满意度和行为意图。因此,本研究以农家乐游客作为研究对象,通过体验要素对快乐和满意度、行为意图的模型构建,验证游客体验与快乐这一积极情感因素之间的相互关系,探讨游客快乐对满意度与行为意图的影响。本文首先通过对相关文献的总结与梳理,界定了农家乐旅游体验、快乐、满意度与行为意图的内涵以及研究现状,并在参考前人研究的基础上探析旅游体验、快乐、满意度与行为意图之间的相关关系,借此提出变量间的研究假设并进行验证。本研究采取问卷调查法,共收集有效问卷371份,借助于SPSS26.0和SmartPLS3.0数据分析软件进行人口统计分析、信效度检验与假设检验。通过检验得出以下结论:旅游体验部分正向影响快乐、满意度与行为意图;快乐正向影响满意度与行为意图;满意度正向影响行为意图。根据研究结论,本文提出如下建议:第一,提升农家乐游客的快乐感与满意度;第二,丰富农家乐旅游的产品类型;第三,促进农家乐旅游健康和可持续发展。