基于偏好让步成本和决策者主导权的第三方冲突调解模型研究

作     者：孙采云 

作者单位：江苏科技大学 

学位级别：硕士

导师姓名：张光明

授予年度：2022年

学科分类：1004[医学-公共卫生与预防医学(可授医学、理学学位)] 10[医学] 

主      题：冲突分析图模型 第三方调解 偏好让步成本 决策者主导权 

摘      要：冲突作为一种普遍现象广泛存在于贸易、经济、医疗和军事等领域。如果不能对其有效干预,冲突事件将可能导致重大的人员伤亡和严重的财产损失。而独立于冲突之外的第三方可以有效调解冲突。冲突调解时,冲突主体做出的偏好让步的不同及其主导地位的差异均会影响调解的进程、结果以及成本。第三方需要在充分考虑冲突主体偏好让步成本和主导地位的基础上,引导其做出必要的让步。冲突分析图模型理论为冲突调解策略的研究提供有力的理论支持。本文在冲突分析图模型理论的基础上,对考虑偏好让步成本和决策者主导权的第三方冲突调解模型进行了分析研究。本文研究基于偏好让步成本和决策者主导权的第三方冲突调解模型问题。在通过所提分段策略评分法求得冲突主体偏好排序的基础上,首先,考虑调解过程中冲突主体的偏好让步差异,刻画了偏好让步成本,构建了基于偏好让步成本的冲突调解模型;其次,考虑了冲突局势中决策者主导地位的影响,刻画了决策者主导权,构建了基于决策者主导权的冲突调解模型;进而将二者结合起来,构建了基于偏好让步成本和决策者主导权的第三方冲突调解模型,并给出具体求解算法。最后,以医患冲突事件为例,进行稳定性分析,并根据分析结果,引入第三方调解冲突,运用本文所提模型,求解让步成本最小的偏好调整,辅助第三方制定具体的调解方案解决冲突。本文研究结论包括:(1)以真实数据为基础的分段策略评分法,能够为决策者获取更加科学精准的偏好排序信息,刻画实际冲突事件中冲突主体不同的偏好让步成本,获得更加符合实际的稳定性分析结果;(2)构建的基于偏好让步成本和决策者主导权的第三方冲突调解模型能够精确反映总的最小让步成本,将冲突调解问题拓展为量化分析,同时也能得出冲突主体和解时的最小偏好调整,为第三方调解方案的制定提供了可靠的理论支撑。