西安TT公司项目管理体系优化研究

作     者：贾军 

作者单位：西北大学 

学位级别：硕士

导师姓名：吴振磊

授予年度：2022年

学科分类：02[经济学] 0202[经济学-应用经济学] 

主      题：项目管理 多项目管理 管理组织体系 管理体系优化 

摘      要：TT公司成立于2014年,由中国电信、中国联通、中国移动三大运营商以及中国国新集团共同出资组建,是一家通信基础设施服务企业。TT公司经营业务专一,是一家专门化的通信铁塔公司,承担着通信铁塔配套的建设与维护工作,包含地铁高铁等设施上公共通信网络的建设、大型室内分布系统的建设和全国大部分通信基站的维护工作。2014年7月15日公司注册成立,采用扁平化的管理结构,设置了总部,省,市三级机构,在全国范围内所有省份与地市都设立了分公司。截至2020年底,公司站址总数达210万,资产规模3030亿元以上。TT公司人员数量较少,只有各运营商的10%左右,在5G建设需求增大的背景下,TT公司建设维护项目繁多,整体面临了巨大压力,人均项目数增多,大多数员工手里同时负责数十处项目。西安TT公司作为TT公司在西北的最大的市级分公司,面临的问题更加复杂,提升西安TT公司项目管理水平的需求日渐迫切。然而对于大型项目管理或者单项目管理的研究成果较多较成熟,对于西安TT公司这种单个体量较小但项目密集的多项目管理研究较为稀少。因此对西安TT公司项目管理体系优化研究有较高的实用价值。本文首先介绍西安TT公司的在国家信息产业高速发展的前提下,承担了大量通信基站建设和维护项目,在结构扁平和人员缺少的情况下面临项目管理效率较低的情况。因此需要更科学更有效果更契合西安TT公司实际情况的方法来提高效率。通过对西安TT公司当前项目管理现状观察,可以发现问题主要集中在项目管理落地实施标准、项目管理组织体系等几个方面。结合西安TT公司面临的内外部环境因素,本文提出了具体的基于多项目管理理论的项目管理体系优化方案。通过研究多项目管理中的一些重要理论,结合目前西安TT公司的发展情况,本文采用多项目管理BASIC原则,从项目管理落地实施标准、项目管理信息系统、项目管理组织体系等多个方面进行优化,并结合公司战略布局,在项目管理人力资源体系方面做出补充。通过对原有管理模式的优化改进,可以在一定程度上解决西安TT公司项目管理问题,对实际工作能够提供一定的指导。